Mobile and you | Antibes

j'ai fait tombé mon téléphone pendant une activité extracurriculaireainsi il ne fonctionnait guèrebref bonne réparation monsieur très sympa

Qualité des produits et sav catastrophiques. Mon iPhone a duré 8 mois dont 2 fois 3 semaines en réparation pour au final être irréparable suite à un problème de carte mère... évidemment ils font en sorte de ne pas faire marcher la garantie de 1 an pour vous faire acheter un nouvel iPhone chez eux...Les vrais commerciaux qui veulent se faire de l’argent.

BonjourJ’ai acheté un iPhone 12 reconditionneAprès un problème de batterie l’équipe du magasin est intervenue rapidement.Accueil chaleureux.Je recommande ce magasin .

Une tablette défectueuse vendue à ma maman de 85 ans qui n'en avait aucune utilité (son ancienne tablette spécifique sénior, qu'elle avait apportée pour réparation, était juste déchargée).Sur la tablette Samsung vendue, le tactile" ne fonctionne pas sur une partie de l'écran (l'écran a probablement été cassé et changé). Malgré un appel de ma part et la visite de ma maman 2 fois pour que la tablette (sous garantie) soit réparée

Très bien accueillie et très bien renseignée par Jean Baptiste. Pour le moment, mon téléphone reconditionné à Sophia Antipolis donc à proximité, fonctionne parfaitement bien (vitre et batterie neuves). Il y a suffisamment de choix à tous les prix pour trouver son bonheur. Je recommande vivement.

Bonjour,J'ai acheté un téléphone (iPhone X) reconditionné par vos soins. Reçu durant mes vacances, il est arrivé cassé, et ne fonctionnant pas (caméra ne marche pas, surchauffe, problème bluetouth). Je n'ai pas pu le renvoyer immédiatement. Refus de votre part de reprendre le téléphone : c'est pas juste de l'arnaque, c'est du vol.

Il y a plusieurs semaines, mon mari a déposé au magasin Mobile & You d’Antibes notre IPhone 13 Pro, en parfait état de fonctionnement…pour changer la façade arrière ébréchée. Et il a payé pour la réparation 250€.Lorsqu’il a récupéré son téléphone, celui-ci ne fonctionnait plus du tout. La Direction de Mobile & You a admis (par mail) qu’ils avaient eux-mêmes complètement fracassé le téléphone, lors de la réparation en atelier.A date, ils refusent toujours de nous rembourser les 250€ de la réparation ratée par leur technicien.On peut parler clairement d’incompétence technique et/ou de malhonnêteté.En guise de dédommagement, pour notre IPhone acheté 1 200€, 18 mois plus tôt, et encore sous garantie Apple…nous sommes en attente d’un IPhone équivalent …et de son côté, Mobile & You nous propose à titre symbolique …100€ !Là, ça frise l’escroquerie…Nb : Le Service Juridique de la MAIF a dénoncé cette situation par une lettre AR auprès de la Direction de Mobile & You…sans réponse de leur part à ce jour. Affaire à suivre…

Très réactif, écran de mon Samsung note changé en un jour....

Avec un Oppo ayant pris l eau et des vacances anticipées ... Un service rapide, efficace et.. miraculeux!.. mon Oppo fonctionne de nouveau et parfaitement. Je recommande vivement Mobile &You Antibes , même pour les cas désespérés.