Maroquinerie du centre

JE SUIS La Maroquinerie du Centre, et je sors de mon silence car la coupe est pleine, encore une incivilité à l'instant dans mon magasin.Il est amusant de constater sur certains AVIS bien chargé en agressivité, la médiocrité de ces personnes, je m'explique :Ces mauvais AVIS viennent souvent de personnes, soit qui me devaient de l'argent et que j'ai relancé pendant quasi un an pour qu'ils règlent leurs dettes envers mon enseigne ; soit ce sont des personnes qui sans raison apparente viennent dans ma boutique, déjà de mauvaise humeur et en profite pour cracher leur venin gratuitement, surement parce qu'ils ont passé une mauvaise journée.Avec les livraisons de paquet, chaque jour j'ai des personnes adorables, fidèles et souriantes, mais malheureusement sur la quantité, j'ai également des personnes désagréables qui lancent leur pièces d'identités sur le comptoir sans avoir la politesse ni de dire ni bonjour, ni au revoir; qui vous agresse verbalement ou physiquement (jusqu'à porter plainte à la gendarmerie) simplement parce que vous leur demander UNE pièce d'identité correspondant à leur commande.Il faudrait que ces personnes comprennent que les commerçants qui s'engagent à proposer ce service, font cela pour aider les personnes et non pas pour s'en prendre plein la tête dans leur boutique ou sur leur site.Il me faudrait au moins un livre pour rédiger toutes ces incivilités en 8 ans, ça va à la personne qui vous poursuit dans la rue parce qu'elle arrive après la fermeture du magasin exigeant de rouvrir votre magasin ; à celle qui vous réclame des indemnités kilométriques parce qu'elle c est déplacé pour rien, son paquet n'étant pas arrivé ; à celle qui fait un sitting dans le magasin car se déplaçant sans pièce d'identité, refuse de partir ; sans son paquet ; à celle qui parce qu'elle a du patienter 5mn dans le magasin vous balance dans la tête la machine du Relais en vous traitant de tous les noms d'oiseaux de son répertoire ; à celles qui ont piraté un compte et qui essaient de retirer un paquet avec simplement le mail...et j'en passe....De toute façon toutes ces incivilités sont systématiquement relatées auprès du Relais, et des enseignes.Il est navrant aussi de constater que mes horaires et mes jours de fermetures occasionnelles me soient systématiquement reprochés, je n'ai pas le droit aux congés comme tout le monde, même quand ils sont indiqués sur le site internet, et sur mon pas de porte.Heureusement j'ai ma clientèle fidèle et agréable qui me permet de passer outre ces personnes indésirables.Je voudrais bien répondre à mes détractrices mais elles ne me laissent pas leurs adresses, Mme CHER, oui, j'ai fermée exceptionnellement un samedi après midi car j'ai fais un malaise en fin de matinée !!!!!!!Merci à ceux qui me soutiennent par leur fidélités et leur avis positifs chaque jour, au magasin et sur mon site internet. Encore MERCIBonne Année 2019 à tous

Je suis cliente depuis son ouverture il y a 5 ans et cette commerçante a toujours répondu à mes attentes, que ce soit dans tous les services qu'elle propose ou dans ses conseils, elle a même reçu des diplômes pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je ne comprend pas ceux qui se permettent de la critiquer, je pense qu'ils se trompent de commerce ou que ce sont de mauvaises personnes !

Ne tient pas compte des horaires des points relais qu'elle devrait respecter il me semble ... même pour 10 minutes !

notre 0/20 ! très désagréable, irrespectueuse quand on vient chercher un colis au point relais à un tel point qu'elle nous fait attendre 20 mn sans client dans la boutique mais cela doit lui faire plaisir, je me suis énervée après ces propos intolérables et maintenant je viens de porter plainte vu que la gendarmerie a été prévenu ! La direction des points relais est en train de faire une enquête ! Cette personne ne mérite pas de tenir un commerce et de vendre.

Très mal aimable, ne respecte pas sont relais colis" à dû mal à dire bonjour et par dessus tout elle vous envoie sur les roses si jamais vous lui dites. N'a pas voulu me donner mon colis posé juste devant moi parce que Mme ne les avait pas "bipé".. La seule réponse à été "repassé dans l'après midi ça sera fait" voilà merci pour cette agréable visite qui sera la dernière."

Retrait d'un colis et dépose d'un retour colis.Manque de sympathie du patron, manque d'information.Il a posé mon colis à renvoyer dans un coin... et je viens seulement d'en avoir le remboursement (25 jours après).Colis récupéré ? Il me l'a donné sans autre forme de procès.Manque de sympathie certaine.

J'hésitais à noter aussi bas mais finalement je ne peux pas mettre plus ... venu pour une reproduction de clef : - Je n'ai plus ce modèle en stock." Je demande comment on peut faire : repasser plus tard ou commander et dans quel délai : "Je ne sais pas." Le prix ? "Dans les 25 30 €." Pfiou ! Un conseil allez dans la galerie de Leclerc à Breteuil : aimable et 12 € la clef (moto) faite devant mes yeux en 3 minutes !"

Commerçante assez désagréable en relais colis. Trouve normal de râler après ses clients. Forcément au bout d'un moment ça énerve...

Accueil très désagréable. Boutique vieillotte sans intérêt. Je déconseille de la choisir en point relais, car il n'y a aucun sérieux dans la gestion des colis (retours et renvois sans aucune notification pour le client).

Ce n’est pas parce que quelqu’un pense quelque chose de négatif que c’est automatiquement vrai,(pour certaines personnes qui prenne un magasin pour une poste et rien d'autre tristement) . je réédite c'est un très bon magasin .