Samiha 2

Passé ce matin retirer un paquet , la personne qui m'a accueilli surveillait un livreur qui repartait avec des colis et a grommelé un bonjour en réponse au mien puis m' a demandé : paquet ?" Comme je m’avançais vers lui avec mon téléphone où était inscrit le code de retrait

Je suis allée chercher mon colis. Arrivée sur place le monsieur très peu aimable me dit qu’il a déjà été livré la veille (???) sans en avoir visiblement quelque chose à faire d’avoir donné mon colis à quelqu’un d’autre, aucune culpabilité. Surtout que quand on donne un colis à quelqu’un on est censé vérifier la pièce d’identité. (J’ai appelé mondial relay qui me dit qu’il aurait été scanné « livré » la veille à 10h06, or j’étais au travail). Bref soit il m’a menti et le colis est passé discretos sous son bureau, soit il néglige son travail sans aucun scrupule. Dans tous les cas A EVITER j’espère que la personne se badigeonnera comme il faut avec mon parfum hors de prix

Mauvaise gestion des colis : ont du mal à retrouver, donnent un autre colis,...

J’y vais essentiellement pour récupérer mes colis ( Mondial Relay). Parfois acheter des câbles de téléphonie mobile. Retrait rapide, bonne organisation des colis. Le personnel est gentil et disponible pour la clientèle.

J ai déposé mon colis pour un retour et il n est jamais arrivé. Aucune explication de la part du gérant de Samiha, super déséagrable. Je n ai pas pu être remboursée.

Pire point relay!! Mon coli a été renvoyés au bout de trois jours… ヽ( `д´*)ノ

Je regrette une réparation d'écran d'un Pixel non aboutie : le capteur d'empreintes digitales, localisé dans l'ecran n'a pas été reconnecté et la fonction est donc perdue.Tout cela pour 180 € (carte bancaire non acceptée), loin du prix signalé par un avis d'il y a 6 mois (Jeanne S.). Peut-être justifié par la complexité de la fonction de reconnaissance d'empreintes incluse dans l'écran d'un Pixel .... si elle avait été traitée !Accueil aimable et traitement rapide, qui me fait mettre la note ** quand même. Et les autres fonctions de l'écran fonctionnent correctement.

Colis arrivé à 12h40 retourné à l’expéditeur le jour même motif « n’a pas pu être remis au destinataire »Depuis quand le destinataire n’a que quelques heures pour récupérer un colis?J’ai téléphoné à Chronopost qui m’a dit que c’était une mauvaise manipulation du point relay…Quand je lis tous les mauvais avis sur ce lieu sur internet je ne comprends pas que ce point Relay ne soit pas éliminé des listes par Chronopost.

J'ai débarqué un dimanche aprem pour un écran explosé, je suis repassée 4heures 30 plus tard pour récupérer mon téléphone qui était comme neuf. J'ai payé 50% avant de le laisser et 50% en le récupérant. Ultra efficace. J'ai payé 90 euros au total (pièce + reparation) et je n'ai pas eu à attendre 1 semaine pour la pièce ni rien

Hyper long a retrouver les colis ( pour moi et les 5 personnes avant moi) car ne parlent pas notre langue quand on leur dit showroom privé colis rose...colis cdiscount..ou colis Amazon...frustrant quand on vois le colis et qu’ils passent devant plusieurs fois...mal organiser pour ranger tout simplement....à eviter pour vos retraits.