Avis Location Voiture - Châteauroux

Le personnel était extrêmement sympathique et à bien pris le temps d'expliquer le dépôt de véhicule et des clefs après 18h. Le véhicule était en bon état , propre et fonctionnait parfaitement.

Très mauvais accueil, je fait une réservation sur internet le soir du coup le matin je me présente à l agencet sachant je suis attendu pour une réunion a 14h00 la dame de l'accueil me dit qu'ils n'ont aucun véhicule de disponible.La personne à l'accueil est vraiment désagréable pas du tout professionnelle a fuir....1

Très bon accueil, dossier de location fait rapidement

Agence injoignable par téléphone, et personne ne réponds à mes multiples e-mails.Véhicule restitué le 25 aout, 3 semaines après je n'ai toujours pas reçu de facture et elle n'est pas disponible en ligne sur le site AVIS...Un réel manque de professionnalisme.

Honnêtement si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Je réserve des véhicules pour des déplacements professionnels souvent et n'ai jamais été aussi déçue que par l'agence de Châteauroux. Personne absente du bureau, véhicule ne correspondant pas à la gamme sélectionné (donc deux fois moins cher que prévu mais aucun remboursement), incapable de fournir le contrat de location, incapable aussi de prendre les appels lorsqu'on appelle pour réclamer les dits documents, vraiment 0/20

J ai eu à faire à la société AVIS chateauroux suite à une assistance. Le personnel est très accueillant et vous explique clairement les conditions de location.Pendant la période de location, le personnel de la société a répondu à tout mes appels sans soucis.De plus suite à la restitution du véhicule, me trouvant sans moyen de locomotion, le personnel n a pas hésité à me proposer des solutions pour y remédier.Je suis entièrement satisfait de cette expérience .

Trop cher

Très mauvais accueil téléphonique. Je valide ma réservation par internet et près d'une heure après cette validation et 35 minutes de route pour aller chercher la voiture, on m'informe qu'ils n'ont aucune voiture disponible ! La personne que j'ai en ligne me dit simplement vous savez

Mondial assistance à réserve un véhicule dans cette agence que je devais récupérer vendredi matin à 9h. Sans même me.dire bonjour la dame mal aimable m'a dit si c'est pour véhicule suite à la demande d'assistance il n y en avait pas priorité aux clients de l'agence et quand je lui ai dit que j'étais à pied à 35km.de.mon domicile cette gentille dame m'a répondu c'est comme ça sans même de regarder. Je déconseille tres fortement cette agence !!! Accueil catastrophique et aucun sens du clientUne agence qui profite qu'ils ont beaucoup d'activités j'espère que Mondial Assistance ne travaillera plus avec eux je vais faire en sorte qu aucun client ne franchisse la porte de cette agence