ROSE GLAMOUR

Catastrophique !Au début l’accueil est sympathique, mais totalement hypocrite.A l’annonce de mon budget les vendeuses particulièrement la patronne, vous prennent extrêmement de haut.Pendant les essayages, je comprend que c’est une famille, puis, à chaque fois que je sors de la cabine, ils se mettent à parler en turc entre eux, avec des regards entre eux, très gênant.Bref, après plus de 10 essayages une robe ce démarque du lot pas sans mal, car ce sont toute des robes chinoises/turques de moindre qualité !Au début du rendez-vous ils me disent que les retouches sont inclus pour a la fin me les facturer 120€ !En revanche, nous avons fait un essayage pour la robe de mariée de ma copine. Les robes sont tout autant de mauvaise qualité, des chinoiseries, mais le show-room est très beau.Je vous conseille vivement le mariage des sacres qui est juste à côté. Leur vendeuses sont extrêmement agréable et professionnel, elles sauront vous aiguiller à la perfection.

Rose Glamour a été ma deuxième boutique visitée sur Reims pour ma robe de mariée. Bien que leur présence en ligne (sites, photos sur réseaux sociaux) mériterait plus d’effort pour mieux refléter de la qualité de leur proposition de robes, la boutique avait attiré mon attention avec ses créations sur mesure - mais je n’avais pas d’attente particulière. Une belle surprise où j’ai trouvé ma robe de princesse! Je donne ci-dessous un compte rendu détaillé de mon expérience pour que la vôtre se passe le mieux possible.POSITIFS :• Le showroom dans un appartement privé a été une belle surprise, c’est toujours agréable d’être dans un bel endroit, et cela élève l’expérience des essayages.• Nous avons tout de suite remarqué la qualité exceptionnelle des robes (même si le budget augmente avec), et la deuxième essayée a été le coup de cœur : je savais que j’avais trouvé MA robe, qui correspondait à ma personnalité et mes formes.• La création sur mesure de la robe, ce qui implique des retouches minimes à la livraison : les couturières ont juste laissé un peu de marge pour la traîne, les bretelles et la poitrine, car il est toujours plus facile de rétrécir que d’agrandir ! Ces retouches finales étaient ainsi incluses dans le prix de la robe.• N’ayant pas encore de date de mariage dû à un processus d’immigration aux USA incertain, et grâce à la création sur-mesure, j’ai pu personnaliser la robe en ajoutant un laçage à la place de la fermeture éclair. Cela m’a permis d’avoir de la flexibilité au niveau de mon poids, et heureusement car je n’ai jamais perdu les kg pris après les essayages !• Bonne communication par téléphone pour l’organisation des rendez-vous à la réception de la robe, et pour régler les différents points d'amélioration à la livraisonCOMMENTAIRES• Je suggère aux clientes de bien prendre en photos, de transmettre les détails de broderie qui vous plaisent et de discuter les possibles variations avec la création sur mesure (cristaux plus espacés par exemple pour un buste plus large), pour être sûres de recevoir ce que vous voulez.• Pouvoir personnaliser sa robe sur mesure à sa guise est fantastique, mais soyez sûres de bien définir le cahier des charges en amont. Nous n’avions pas discuté de la couleur du lacet ajouté à la robe à la commande, et ce que l’atelier a fait sans se concerter avec la boutique ou moi ne me plaisait pas. Heureusement, leur couturière de retouche finale a eu juste assez de chute sur la longueur de ma traîne pour en faire un lacet (mon idée initiale reprise par la couturière quand elle a eu la robe dans les mains), et le rendu était joli, ils ne m’ont pas laissé en plan insatisfaite. Mais pour le prix de la robe, on pourrait penser qu’ils chercheraient à s’approvisionner en plus de tissus, plus adaptés.• Les essayages de la robe à la réception pour la prise de mesure pour les retouches sont initialement prévus en boutique, et non dans le showroom. C’est dommage de ne pas se voir pour la première fois dans sa propre robe de princesse dans ce bel environnement, qui n’est qu’à quelques minutes à pied de leur boutique, plutôt qu’au milieu des robes de soirée. A ma demande, nous avons heureusement pu aller au showroom ; vous gagneriez à en faire votre procédure standard ;)CONCLUSION : malgré ces quelques critiques, je ne regrette pas mon choix de boutique car ma robe de princesse était absolument magnifique et de très grande qualité, et je ne me voyais pas dans un autre modèle. Je recommande Rose Glamour pour une magnifique robe de mariée sur mesure, si vous avez le budget associé à cette qualité ;)

Je recommande les yeux fermés !A vous chères futures mariées qui recherchez une boutique dans laquelle il n'y a pas de langue de bois, qui vous guident parfaitement quelque soit votre morphologie ou votre budget, n'hésitez plus, c'est la boutique qu'il vous faut !Un très grand choix de robe avec une qualité exemplaire, un showroom dans un bâtiment ayant du cachet, un salon confortable pour vos invités, et une équipe incroyable !Je suis venue ce samedi 4 novembre avec 2 de mes témoins et une de mes meilleures amie pour trouver la robe de mes rêves. J'étais très stressée de peur de ne pas avoir de coup de cœur, et de ne pas trouver de robe me mettant en valeur à cause de mes rondeurs.Votre équipe a été de très bons conseils, vous avez su m'écouter et me guider, vous m'avez mise en confiance et grâce à vous j'ai trouvé LA robe, celle qui a fait chavirer mon cœur, et qui je l'espère fera chavirer celui de mon futur mari le jour J.Je vous remercie également pour mes accompagnatrices, elles se sont senties à l'aise dans cette bulle un peu hors du temps, grâce a votre gentillesse et votre bonne humeur.Merci mille fois, nous n'hésiteront pas à recommander votre boutique à nos proches.

Un grand merci et bravo à l'équipe de Rose Glamour pour leur travail.Une équipe chaleureuse, disponible, à l'écoute, bienveillante qui nous a fait vivre un agréable moment lors du choix de ma robe de mariée.Leur showroom regorge de mille et un trésors qui en raviront plus d'une, croyez-moi !Pas de jalouse les demoiselles d'honneur ! Rose Glamour a plus d'un tour dans son sac et vous proposera un large choix de robes cocktails.

Malgré la qualité de la robe je garde un souvenir amer des prestations retouches proposées à la boutique et de l’aspect non commerçant des interlocuteurs.J’ai juste eu l’impression d’agacer la responsable en demandant d’ajuster la robe ce qui n’a pourtant rien de surprenant pour une robe de mariée. Mécontente du résultat la première fois, il a fallu une deuxième séance de retouches pour que le résultat soit conforme aux attentes.Décevant lorsque la qualité du conseil est venté… En ce qui concerne l’aspect commerçant, lors de la vente de la robe, les retouches devaient être offertes, 4 mois plus tard plus personne ne s’en souvenait, la prestation m’a été facturée… sans commentaires quand on voit le prix de vente de la robe

J'ai récemment eu l'occasion de visiter cette boutique, et je dois dire que je suis extrêmement satisfaite de mon expérience. La variété de robes disponibles est tout simplement incroyable, et la beauté des modèles m'a laissée sans voix.Mais ce qui a vraiment fait la différence pour moi, c'est le service exceptionnel que j'ai reçu. Le personnel était extrêmement serviable, attentif et disponible pour répondre à toutes mes questions. Leurs conseils étaient précieux, et ils ont vraiment pris le temps de comprendre mes besoins.Je tiens à remercier cette boutique et je la recommande chaleureusement à quiconque recherche une expérience exceptionnelle. Merci encore pour tout!

Je suis allée dans la boutique pour une amie. Je recommande les yeux fermés cette boutique et les personnes qui la représentent. Les conseils, l’accueil de la mariée et des accompagnants étaient parfait.La mariée a trouver sa robe et c’est grâce à l’équipe.Merci à vous.