KONE ascenseur Montpellier

Si j avais pu mettre zéro, je l aurai fait. Dépanneur qui prend de haut, ton dédaigneux, fait passer les personnes de menteuses et debiles. Enregistre ( soit disant) la conversation orale en face à face. Irrespectueux au possible.Dommage que l on ait pas un document de satisfaction client à remplir.

1 mois que nous n'avons pas d'ascenseur avec 3 étages et des personnes en situation d'handicape dont une hospitalisé à cause de l'arrêt de l'appareil .Une honte!!!!!!

Local propre et zen, les gens y sont très professionnels

La meilleure agence du monde

jamais eu de soucis avec l'ascenceur de la résidence jusqu'à ce que l'entretient passe par Kone. L'ascenceur est plus souvent en panne que ce qu'il fonctionne. Les personnes âgées restent enfermées chez elles jusqu'à un mois parce qu'elle ne peuvent pas descendre sans l'ascenceur. Sans parler de mes enfants qui sont déjà tombés dans l'escalier ! !! Et ça ne sert à rien de téléphoner les réponses sont toujours les mêmes : je fais remonter l'info.....

Après plus d'un mois de travaux nous laissant monter et descendre 7 étages à pieds + une semaine de retard, l'ascensseur de la résidence Chamfort Champollion est certes tout neuf avec maintenant de l'audio, mais toujours en panne...Alors soit l'un des boutons de l'ascenseur ne marchent pas donc on est obligé de sortir à un autre étage et continuer à pieds, soit c'est l'ascenseur qui ne répond juste pas et on est obligé de se refaire tous les étages avec nos bagages ou nos courses.Plusieurs fois il y a eu des réparations" et plusieurs fois je rentre le dimanche avec 7 étages à monter car l'ascenseur est à nouveau bloqué.Merci d'avance de faire quelque chose car ce n'est pas tenable et je ne pense même pas pour ceux vivant au 9ème étage.Cordialement."

Problèmes d'ascenseur qui a duré 4jours ,ils sont venus au moins 4 fois,du coup plus confiance ,pourtant on est au 4ème!!!

Suite...Merci, vos compétences commerciales vont au-delà de vos actions sur le terrain.(Je ne suis pas satisfait de vôtre service attention société prèfere faire un devis de facturation au lieu de réparer et mettre en service les installations qui son en contrat ).