Les Chalets Toulousains

BonjourMerci les chalets toulousains.Commande d'une pergola en alu fin juin sachant les problèmes de délais liés au COVID. Je l'ai reçu en retard, cependant j'ai toujours été avisé de la situation et j'ai bénéficié d'un geste commercial.Cordialement

Société très sérieuse qui a toujours répondu à nos sollicitations.Produit conforme (pergola bioclimatique) et reçu bien emballé.Je recommande sans hésiter.

Enfin un vrai professionnel qui ne vous raconte pas des histoires! Le plus grand choix, des tarifs qui n'ont rien à envier à la grande distribution et le service en plus!

Merci nous avons acheté une pergola bioclimatique que nous avons monté nous même, une bonne journée de boulot, mais une notice de qualité, et des produits bien emballés. Satisfait de la qualité des produits, un léger souci sur une pièce qui a été très vite résolue par une personne à l'écoute et professionnelle, je recommande, encore merci !

Cet établissement est très correct: délais respectés, amabilité de la personne vendeur (directeur?); compétence et amabilité de l'installateur. L'établissement fait tous les efforts pour remédier au défaut, dont l'origine est le fournisseur: insuffisance de séchage du bois de la porte du chalet (2x2). La sève coulait! Le fournisseur a le culot de dire que toutes les portes vrillent!! Incompétence ou cynisme, ou même malhonnêteté? Face au comportement honteux du fournisseur (plusieurs mois de négociations de la part du distributeur), le distributeur/installateur a fait un geste commercial pour ce qui ne relevait pas de sa responsabilité.Alors, après: choisir le distributeur, au risque de subir le fournisseur? Ou bien...Cet avis est sincère et peut être publié où bon vous semblera, y compris au fournisseur.

Entreprise très sérieuse et très accessible.Le produit fini est beau, le bois est de qualité. Le rendu est bien.L'abri de jardin correspond parfaitement à la description.Très bon contact avec le Directeur qui est un homme accessible, sympathique et réactif.L’employé qui a monté le chalet est compétent, sympathique et très sérieux.Juste une lame abîmée, que le monteur doit commander pour effectuer la réparation.Entreprise sérieuse dont il faut relever le professionnalisme.

Très contente de mon abris de voiture en Douglas , bonne communication avec le vendeur, produit de bonne qualité et livraison plus rapide que prévu

Livreur aimable, délai de livraison long, aucun suivi de livraison disponible via un lien, produit abîmé, manque des vis, taille conforme à la photo cependant.Pour le prix payé (1000€) le bois est mal coupé et il y a eu plein de défauts que nous n'avons pas pu arrangé au montage.

Après plusieurs appel j'ai reçu ma lasure avec beaucoup de retard. Je suis tombée à chaque fois sur un répondeur; parfois on me rappelait et parfois non. Le pot de lasure est arrivé enfoncé complètement rouillé avec les notifications effacées. Je ne trouve pas cela professionnel vu le prix du produit. j'espère que vu l'état du pot qui devait être entreposé depuis de lustres le produit sera encore valable. Très très déçue je ne recommanderai pas.