Sergic

Merci à Mr Goube d’avoir fait le nécessaire auprès du service comptabilité, tout est rentré dans l’ordre et nos relations en tant que prestataire de services se sont à nouveau rétablis, SERGIC est une régie sérieuse qui malheureusement manque parfois peut-être d’un peu de temps pour répondre rapidement aux demandes.

Syndic complètement dépassé par le non suivi, de leur viva référent, qui d’ailleurs à quitté son poste depuis ! Beaucoup d erreur en tout genre ...(comptable / suivi travaux / sinistre assurance / ...)Aucune ré-activité sur les messages de leur appli, et personnel non disponible au téléphone .En attente d AG , pour un changement de régie, si on reçoit les convocations , un jours !

Nous avons eu ce syndic pendant 2 ans (imposé par notre constructeur). Au début cela était correct tant nous n'avions pas d'expérience dans ce domaine. Puis petit à petit nous avons eu des problèmes de communication et erreurs de gestions avec notre interlocuteur Mr G situé sur Lyon.Non payement des prestataires avec mise en demeure de ces derniers. Langage familié et mails incendiés à l'égard de ces derniers, puis envers nous-mêmes lorsque nous n'avions pas le même avis sur des sujets pour la gestion de la copro.Nous avons décidé de sa mise en concurrence... Et surprise ce syndic s'est servi sur les comptes et nous a volé.Lorsque nous demandons des justificatifs nous ne les avons pas. A même perdu des documents comptables et ne fait pas de rapport mais se facture.Vol, abus de pouvoir, non communication, manque de professionnalisme, propos et comportements déplacés et j'en passe... à fuir absolument !!!

De belles paroles mais rien derrière. Malgré de nombreuses relances sur leur application, mails, appels nous avons rien vu se passer. Nous attendons toujours des travaux de réfection et des décisions de l’AG qui remontent à 6 mois en arrière. En revanche, ils sont toujours bien là pour réclamer leur argent. Une étoile est bien élevée pour la prestation de ce syndic que je vous conseille de fuir!!!

A mon avis, les commentaires sont fait par le syndic même, car SERGIC nous suis depuis 1 an est c est une vrai anarque. Des voleur qui prenne l argent et ne font pas attaquer les travaux déjà payés. Et de plus cela fait 6 mois qu il font la sourde oreille sur notre dossier urgent pour les sous bassement de l immeuble que l on doit réparer en urgence et aucune réponse de leur par. Notre copropriété et entrain de les attaquer au tribunal pour mise en danger d autrui.Syndic a fuire et très dangereux

Je rajoute à mon commentaire mon expérience du moment. Plus de nouvelle de Sergic depuis un mois. Notre copropriété est abandonnée sans plus de communication de la part de Sergic alors que nous sommes en fin de contrat de mandat. Des budget travaux non effectués dont l'argent se balade. Bref inutile d'en dire plus lisez les autres commentaires. Une entreprise qui ne va pas durer longtemps. Gestion chaotique. Une personne pour trop de copropriété. Si vôtre contact local est absent impossible de joindre quelqu'un. Des budget travaux prélevé depuis plusieurs années toujours pas réalisés. Application smartphone toujours pas au point après 3 ans. Incompétence ou manque d'exigence de la direction? A fuir.

Une étoile pour juste pouvoir y laisser un commentaire. En revanche le service en vaut ZERO.Après de nombreuses relances par téléphone et mail sans aucun retour concernant les travaux de réfection depuis février 2019.De plus nous payons un garage pour lequel nous n'avons pas accès = ARNAQUE !!!

Convocation AGE reçue au dernier moment (le jour de la date limite pour retour du VPC!) et pas d'adresse mail indiquée! Nul

Pas possible de dématérialiser les courriers pas pratique quand on bouge beaucoup. Agence d'Angers

Le syndic Sergic/Viva syndic se démarque des régies traditionnelles de par son organisation et son fonctionnement basés sur la transparence et la communication.Les maîtres mots de ce Syndic sont modernité, disponibilité, efficacité, réactivité, à des tarifs très compétitifs.Enfin un syndic sur Lyon qui bouscule les pratiques des régies lyonnaises de facturation abusive sur tout et n'importe quoi et de tarifs exorbitants pour des prestations moindres.Enfin un syndic sur Lyon actif toute l'année et pas un mois avant l'assemblée générale annuelle de copropriété!N'hésitez pas à changer de syndic et à tester Sergic, vous ne serez pas déçu.