E.Leclerc Location

Bonjour .Le personnel très accueillant et agréableRien a redire au retour du véhicule ainsi que le fourgon resitué aussi.Cdt

Attention il factures 400€ à ma belle mère pour une rayure quel n'a pas fais, de plus elle a récupéré la voiture à 18h00 donc il fesais nuit, et personne dans le parc pour faire le tours de la voiture, j'appelle cela du vole !Le dossier es au nom de : Ghislaine royLes clefs nous on étais donner à l'accueil avec la feuille de l'état de la voiture déjà remplis ( avec dailleur beaucoup de rayures de noter ) bref...Nous somme arriver sur le parc pour prendre la voiture. Personne n'étais présent, j'ai dailleur frapper à la porte de la cabane ou personne ne m'a répondu, je vous laisse vérifier les caméra sans problème et il fesais noir complet donc pour confirmer se qui étais marquer sur la feuille de letats de la voiture, cela étais compliqué et logiquement une personne pro de leclerc devrais faire le tour avec nous, bref 2 jour après on rend la voiture et la surprise une petite rayure étais pas marquer sur la feuille et bien évidemment vous avais facturer la sommes de 408€ sur son compte, alors déjà que la vie es chère ! Mes la c'est abuser

Nous avions une réservation de prévue, en respectant tout ce qui était noté sur le site. On arrive le matin, grosse journée de prevue pour un déménagement, le personnel désagréable nous informe qu’il faut une caution PAR CARTE de 1500€, scandaleux, aucun moyen de donner un chèque, donc journée de déménagement reportée, et le personnel qui n’essaye même pas de comprendre et reste désagréable du début à la fin. Vraiment incroyable, un service client déplorable et une surprise qui n’est pas des moindres contrairement à ce que dit le site. Je déconseille fortement.

J'ai loué un 15m3 pendant 2 jours. Au retour de la location, nous découvrons une petite rayure près du toit. Nous le notons et on me dit que je serais recontactée par le service sinistre. Aucune nouvelle, plusieurs semaines après je découvre que j'ai été débitée de 399€ !!! Aucun devis envoyée, aucune facture envoyée, aucun moyen de remettre en cause le prix du devis. C'est inadmissible, aucune remise en question de la personne au téléphone, pas même un soupçon d'excuse. Je déconseille fortement.

Service de location pratique à des prix honnêtes. Il faut juste ne pas tomber sur l'employée gérant les dossiers à l'accueil qui fait de l'excès de zèle et qui n'est pas très aimable avec le client. Sur les 6 mois de location, j'ai eu affaire à plusieurs employées mais il y en a vraiment une qui mériterait de faire un stage en communication pour améliorer sa relation avec la clientèle.

Location de voiture (Skoda kamiq) pour 1 semaine avec 3000kms de prévus . Avant de partir en pleine nuit : essai de lave glace . PAS DE LIQUIDE. Donc.... Vérifications niveaux. PAS DE LIQUIDE DE REFROIDISSEMENT... Super.!On remplit avec nos propres bidons.Sur la route a 3h du matin : alarme pressions des pneus. 1.5 B a l'arrière et 1.3 B a l'avant ...Vive la sécurité chez Leclerc auto Lagord ! Je rappelle que la vérification du véhicule avant la location pour que les loueurs soient en sécurité est obligatoire( noté dans les conditions générales )Je signale tout lorsque je rend le véhicule a 2 reprises et les messieurs n'en n'ont rien a faire .Aucun respect du client . On me demande des factures ... Lol ... Allez acheter des bidons a 2h du matin .... Je suis en colère . On a ete en insécurité et le personnel s'en fou royalement .Je suis outrée. Fuyez ce centre auto

Des voleurs un truc de dingue. J ai loue une Fiat 500 pendant 4 jours lors de la prise du véhicule pas de soucis la voiture est propre. Je roule peu et fait tres attention au véhicule. Je ramène le véhicule avec mon conjoint et la surprise oh une rayure sur le côté de la voiture. Bon je signale que ce n' est pas moi. Une semaine après prélèvement de 870 € pour un impact de 1 cm a peine sur le bas de l aile ! La vache des voleurs voleurs voleurs dégoûté...Le vol organisé et l'abus de confiance est puni par la loi.... pourquoi pas eux???!

Une honte de traiter les gens de la sorte. Je ne sais pas si les autres loueurs sont pareils mais Leclerc plus jamais.Je préfère donner mon argent à d’autres.

Location simple et facile les tarifs sont vraiment très attractifs le personnel est très compétent.Je recommande fortement