Mac Douglas

attention le site marchand de cette marque est une catastrophe, stock pas tenu a jours, publicité mensongère entre leur page Facebook et leur site, les prix ne sont pas a jours du tout.j ai personnellement commandé un article alors affiché en stock sur le site; une fois payé je reçois le message me disant que l 'article commandé n est plus disponible. puis que je vais être remboursé. cela fait 10 jours et toujours rien son mon compte bancaire.Juste avant les fêtes c 'est une honte !!!Attention en résumé publicité mensongère avec les prix pas a jours entre leur page Facbook et leur site.gestion des stocks calamiteuse et suivi client inexistant.Fuyez c est de l'arnaque pur et dur

Très déçue de mon achat. J’ai acheté un sac en cuir Mc Douglas pour Noël, modèle Kentucky Romy couleur sable. Après seulement 2 semaines d’utilisation, les anneaux dorés qui reçoivent la anse ont perdu leur couleur, la dorure se décolle des anneaux. Réponse du SAV: pas d’échange, le sac n’est pas considéré comme défectueux!! C’est scandaleux. Service client inexistant.

Le site mac douglas est juste une vaste arnaque.j'ai commandé un sac le 24/11/21 pendant le black friday. Nous sommes le 27/12/21 et je n'ai toujours rien reçu. Mon compte a évidemment été débité dès le 24/11 mais ensuite silence radio. J'ai envoyé 2 mails et on me laisse dans le vent. Une marque de renom sans un service client à la hauteur c'est tout simplement inadmissible. Ne commandez surtout pas sur le site mac douglas.

Très bonne expérience. Article en solde reçu en moins de 24 heures.