SFR Narbonne

Merci à Paul de l'agence SFR près de géant Casino pour son accueil et les recherches qu'il a réalisé pour nous afin de récupérer les codes de nos contrats. Nous allons pouvoir récupérer nos factures et réaliser des économies sur des assurances d'anciens téléphones. De bons conseils et une écoute parfaite dans le calme de cette agence.

Après mon passage en magasin j’ai été reçu par ma conseillère Mélanie, qui m’a très bien reçu avec un professionnalisme incroyable. Et une gentillesse incroyable et une grande gentillesse. Je l’a remercie et la conseille les yeux fermés.

Une équipe au top alliant professionnalisme et bonne humeur au service des clients... Mélanie et son sourire ne ménage pas leur effort et se feront un plaisir de vous donner satisfaction.Je recommande fortement.

Un accueil et une écoute agréable et rassurante vis à vis d'une problématique rencontrée lors d'échanges en distanciel en passant par les plateformes, je recommande de se déplacer en boutique et précisément sur géantCasino Narbonne pour profiter d' un accompagnement, de conseils et de suivit personnalisé à résultante positive.Mélanie la conseillère fait preuve de professionnalisme, de transparence et elle a su dessuite me rassurer et m'orienter au mieux en prenant compte de mes besoins et attentes, tout en étant réactive pour résoudre ma problématique.Merci beaucoup je recommande à 100%!

très bon accueil rapide serviable efficace mais notre problème non résolu car souscription faite par téléphone et pas en boutique. un bon à vous pour toutes souscription passé par une boutique.

21/10/2023: HONTEUX !!! Attention vendeur/vendeuse malhonnêtes !!! Ma grand mère s’est rendue à cette boutique Sfr dans l’espoir qu’on lui réinstalle une application qu’elle a malheureusement supprimé par erreur. Un vendeur grand châtain a regardé, il fallait libérer de la place dans son téléphone pour qu’il lui réinstalle. Elle devait partir chez le médecin, le vendeur lui a dit de repasser après pour qu’il lui fasse. La voilà de retour mais manque de chance le vendeur était occupé avec des clients. Une autre vendeuse petite brune vient alors la voir. Elle re explique qu’elle ne sait pas remettre une application. La vendeuse lui demande quel âge à son téléphone (4 ans) et lui dit alors que si elle veut de nouveau avoir son application il faut qu’elle achète un nouveau téléphone !!!! Mais quelle honte ! Cela serait votre grand mère vous seriez content qu’on essaie de profiter et de l’arnaquer ainsi ? Vous avez tant de pression de chiffre que cela ? Ou bien vous en voulez juste vous en mettre plein les poches ?Mon commentaire j’espère sera lu par un grand nombre de personne. Je le laisserai autant de temps que ma grand mère se fera mal service chez vous. Et le jour où l’on viendra dans le sud de la France (nous sommes de Luxembourg) je me ferai un plaisir de vous rendre visite et de faire un scandale sur votre malhonnêteté ! Profitez ainsi des personnes âgées… SCANDALEUX !!!23/10/2023: je réponds à votre réponse: vous essayez de rattraper « le coup » pour sauver les apparences. Pour votre information, ma grand mère est allée dans une autre boutique qui lui a réinstallée l’application. Son téléphone n’a aucun problème et eux n’ont pas tenté de lui en vendre un autre ! Bonne continuation.

Accueil renseignements assistance aide efficace....fait par l' équipe Paul, Yael, et la manager de la boutique Sfr Géant Casino Narbonne Super !Personnel compétent dans la téléphonie ! je suis satisfaite des conseils donnés et renseignements qui m' ont été apportés our bénéficier des meilleures offres.Boutique Sfr A Recommander Absolument ++++.

Très bien reçu par Mélanie qui a été très agréable et professionnel,même si ce n'était pas mon magasin de base je reviendrai a géant casino car Mélanie est de très bon conseils et à l'écoute. Merci a elle .

J'adore SFR ils sont très gentils et fidèle comme tout mes articles je prends chez eux mon abonnement Internet et fibre .Téléphone portable.televition ma box