DAVEY WATER PRODUCTS

Ottimo servizio post vendita

Great service. My new ecosalt2+lifeguard was not working properly. Received extensive explanation from the support engineer and eventualy we were able to pinpoint the issue via a whatsapp videocall. Can't recall any other company providing this great support.

Après une mauvaise expérience auprès d'un artisan-piscinier, le personnel très compétent de la société Davey m'a accompagné à distance pour diagnostiquer le Promatic mal installé par l'artisan et m'a suivi pendant tout le processus de remise en service avec succès. Quel Professionnalisme !

I fully agree with what others already said.The Davey support via the EMEA hotline is excellent.I received detailed answers to my mails within minutes, that finally solved the problems with my new ProMatic Lifeguard. Many other companies should take this as a positive example. Really appreciate that!

i had grote problemen met mijn davey chlorinator en na diverse email wisselingen , heeft davey europe besloten om mijn apperaat na te kijken op het hoofdkantoor in Frankrijk en is tot grote tevredenheid voor een redelijk bedrag gerepareed

Très mauvaise expérience, je boycotte !!!Durée de vie de mon Ecosalt 2, un peu plus d'une saison.Réponse de DAVEY pour une prise en garantie, après 3 mois d'effort pour avoir un retour : mauvaise installation/utilisation (548 heures d'utilisation sans sel, l'équivalent de plus de 2 mois d'utilisation en pleine saison et oxydation des connexions : sans commentaire !Je suis resté la saison complète sans électrolyseur. Je pensais qu'un groupe comme DAVEY serait plus proche de ses clients particuliers.Préférez des pisciniers travaillant avec d'autres marques !