ista Nice - Azuréenne

Technicien incompétentSecrétaire malhonnêteFuyez viteUn robinet acheté a nos frais à cause d'eux

Service client déplorable, extrêmement désagréable et incompréhensif au téléphone. Une honte

Surtout pas....societe incompétente technicien et secretariat passer votre chemin....

J'ai fais une demande de devis voilà plus de 10 jours et aucune réponse..Je ne sais même pas si ils vont la traiter.Pas sérieux.

Tout ceci pour une vérification des répartiteurs de chauffage annoncé sur une plage horaire de 8 heures à midi et étant oblige d'aller au travail de 6h à 13h je contacte ce numéro afin d'être mis en relation avec l'agence de Cagnes-sur-Mer. Au final c'est une plateforme téléphonique qui me répond. Moi voulant savoir si je passais plus tôt dans les premiers ou bien dans les derniers pour m'organiser par rapport à mon travail ( le quitter et y retourner) et la plateforme me disant qu'elle n'ai pas au courant je lui demande d'être mis en relation avec l'agence ou un des techniciens qui intervient demain.Le monsieur de la plateforme me dit qu'il ne peut pas faire ça. Que pour contacter l'agence il faut que je me déplace physiquement.(En 2023 c'est vraiment dommage ça...)Et le monsieur de la plateforme me dit gentillement de le rappeler une fois la date de rdv dépassé pour refixer une intervention (il précise que celle ci sera payante)On va où la en fait ?

Difficile de comprendre l’interlocutrice lisant les réponses sur son écran sans régler mon problème.un technicien qui ne viens pas au rendez-vous et une facturation approximative impossible d’avoir un responsableNe cédez pas si le syndic vous dit que les répartiteurs de chauffage sont obligatoire c’est faux … je ne recommande pas cette entreprise.

C'est pire que le Trésor public !!!!!! Ils ne répondent jamais au téléphone. C'est insupportable.

Une équipe toujours avenante, à l'écoute et serviable. Merci à la plateforme de Cagnes-sur-Mer pour son professionnalisme en plus de sa gentillesse.

Le technicien de la société est un vrai pro ,par contre le donneur d'ordre" est nul !J 'avais pris RDV en juillet via la société

Entreprise incompétente, les relevés des compteurs c'est n'importe quoi, sont incapables de régler les problèmes ou ne veulent pas mais à fuir absolument.Ils nous on facturé plus compteurs et donc de plus de consommation qu'en réalité pendant des années.... Incroyable !!!!