La Poste

Je suis nouvelle dans le quartier et je peux dire que la personne à l’accueil à la poste était très sympathique, souriante et professionnelle. Ce qui est rare de nos jours. Merci à elle.

Je suis très satisfait du service client. C’est le seul bureau poste de Strasbourg qui prenne en compte le mieux les demandes ou besoins avec beaucoup d’intérêts. L’ensemble du personnel est l’écoute et la recherche de satisfaction de ses clients.

Je m'adresse à vous pour exprimer ma profonde insatisfaction concernant le service d'expédition de colis fourni par votre entreprise. Malheureusement, j'ai constaté un manque de sérieux dans la gestion des envois, notamment en ce qui concerne les lettres certifiées.Récemment, j'ai eu la malheureuse expérience d'attendre une lettre certifiée, en l'occurrence le vote par correspondance depuis l'étranger, et j'ai été énormément déçu de voir que l'envoi a été retourné à l'expéditeur dès la première tentative de livraison. Ce type de document est officiel et d'une grande importance, il est donc inacceptable qu'il n'ait pas été traité avec le soin et l'attention nécessaires.J'espérais que votre entreprise garantirait la livraison effective de documents aussi importants que celui-ci, et je suis préoccupé par le manque d'engagement et de responsabilité affiché par votre équipe.C'est pourquoi je vous demande instamment de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité du service et veiller à ce que les envois de colis, en particulier ceux contenant des documents officiels, soient traités avec le sérieux et le professionnalisme qu'ils méritent.

Très déçue de ce bureau de poste. Malgré qu’il y a écrit que le bureau ferme à 18h sur la porte, la dame a fermé à 17h11 prétextant qu’elle s’en sortait pas. Or, j’ai dû me dépêcher en sortant du travail pour rien finalement et je vais devoir me déplacer à nouveau. Ce n’est pas professionnel.J’aimerais donner 0 étoiles.Très très déçue.

J'ai peur pour aller ici. Le personnel âgé qui sait pas travailler. Mais faites les formations. Ils savent pas d'imprimer le ticket de caisse, si on demande... Ils savent pas les choses basiques. Dommage qu'on doit perdre du temps

Je suis passée récemment par hasard dans ce bureau pour déposer un chrono relais. Les +++ / Cadre moderne et spacieux , ça change / Personnel très sympa, efficace et de très bons conseils / Résultat : je suis ressortie avec un nouveau forfait téléphone et 19€d’économie par mois. Le tout en moins d’1/2 heure , Merci la Poste. Au top !

BonjourCela fait 6 mois que je viens régulièrement dans votre bureau.Je remercie toute l'équipe et en particulier Danielle qui m'accueille avec un grand sourire et très professionnellement.Merci à vous, très agréable d'aller dans votre bureau.

Je suis passé valider mon identité numérique ce matin, cela m’a pris à peine 5 mn ! Personnel super accueillant et de très bon conseil, très pro , rien à redire. Cadre très moderne et spacieux. Je recommande.

Mon commentaire porte sur des visites plusieurs fois par semaine durant les dernières années. J’ai toujours bénéficié d’un accueil irréprochable et notamment de la part de la chargée de clientèle Laetitia qui s’est toujours pliée en 4 pour m’apporter le meilleur service possible pour s’occuper de mes nombreux envois dans le cadre de mon activité professionnelle. Un grand merci à elle et toute l’équipe !

J’y ai passer mon code, c’etais très bien un employer m’a pris en charge et puis m’a expliquer le fonctionnement ! Je vous recommande fortement car les employés sont formidables !