Agence TNT

Payer 20c/minutes pour nous dire qu'il peuvent rien faire même pas nous passer un responsable d'agence localement, le système interne est plus qu'à revoir, les livreurs d'une fainéantise sans nom, pourquoi chercher une adresse quand ont peux tout mettre au point relais, alors que ont paye la livraison à domicile.BREF À FUIRE

Livreur qui n'ont sûrement pas l'envie de travaillerIls disent être passé Et qu'on était Absent Sauf qu'on était chez nous Des escrocs obligé d'aller en point relais chercher le colis

INADMISSIBLE !!! Le colis est arrivé avec plusieurs jours de retard (avec une livraison en 24h...) Et dans un état LAMENTABLE ! Mon article est cassé et totalement inutilisable !!Une véritable HONTE ce service (du moins à Pau), je n'ai eu que des soucis avec eux, je me demande encore comment ils peuvent marcher ici au vue de leurs qualité de travail !!

Colis que j ai apparemment réceptionné alors qu il n en est rien !!!Les colis ont été mis chez mes voisins contre le mur de leur maison ....et ce n est évidemment pas la 1 fois que cela se passe!!!!!!heureusement les voisins sont honnêtes!TNT VS ÊTES À FUIR!!!!!

Qir des probleme de livraison et aujourdhui colis livre alors qie je n ais rien scandaleux selectioner des livreur competant c est pas possible il n y a qu avec tnt qu il y a des soucis !!!!!!!!!

Colis expédié par le commerçant en temps et en heure.Une fois chez eux, le suivis de commande indique que je n'étais pas présent à l'adresse indiqué lors de leur passage, alors que j'étais chez moi jusqu'à 15h00, avant de reprendre le boulot.J'étais chez moi et l'adresse correspond à une Caserne. C'est un peu du foutage de gueule à ce niveau là. Notification à 18h30 environ pour le passage à 12h55.Aucun appel de leur part ni de message (vocal, SMS ou courrier/avis de passage). Je dois les recontacter après qu'ils m'aient laissé ce fameux message. Ba ça va être un peu compliqué je crois...A lire les commentaires, j'espère que ça sera pas déposé en Relay....

Ma note est justifiable, à 3 reprises le livreur n'est pas passé, il dise qu'il n'y a personne, il ne passe même pas en plus mon mari est à la retraite donc pas d'excuse pour TNT. C'est lamentable du coup il laisse les colis là où c'est le plus facile pour eux. Pensez un peu au personne âgées vous n'avez aucun respect. Vous devriez fermer votre agence ou bien changer de livreurs plus professionnel et respectueux.

J’ajoute un témoignage similaire à bien d’autres : un colis qui devait être livré à domicile a été déposé directement en point relais en prétextant mon absence (ce qui est faux, j’étais chez moi toute la journée, et de plus il n’y a eu ni coup de fil ni avis de passage). Une pratique qui a l’air courante chez TNT

Le livreur prétend être venu pour livrer un colis alors que nous étions présents il n'est pas normal de 10 € de port pour avoir un colis rapidement et d'être obligé d'aller dans un point relais pour récupérer son colis.