Covéa Protection Juridique

Une vraie bande d'escrocs et je pèse mes mots. COVEA je vous invite à revoir toutes vos procédures. Vous mandatez un avocat, nous abandons le dossier car trop cher et vous osez encore nous réclamer de l'argent !!!Voleurs !!!

Dommage que l’on peut pas mettre zéro depuis 1 mois j’essaye d’avoir le conseiller qui s’occupe de mon dossier aucun réponse de ça part que se soit part téléphone ou mail qui reste sans réponse . Je trouve ça honteux j’aimerais que un responsable m’appelle et que l’on me change de conseiller

Excellente protection juridique, sérieuse. Merci et encore merci pour votre aide depuis plus de 10 ans pour une procédure judiciaire en cours pour vices cachés. Merci pour votre soutient sans pareil. Accueil toujours impeccable. Je recommande

PJ souscrite via la BPGOAmabilité toute relative au téléphone, coupe la parole, nous mets en attente alors que l'on discute, sans aucune excuse.Envoi d'un mail le 30/04/2023 pour prise en charge d'un dossier, jamais pris en charge à ce jour (05/06/2023), se réfugient derrière leurs conditions générales et qu'il faut au préalable appeler l'information juridique. Pas le même son de cloche d'un de vos collaborateurs (mail écrit) sur la procédure à suivre pour ouvrir un litige.. Un autre dossier de litige avec des relances sans cesse à la partie adverse mais rien ne bouge..Ne perdez pas votre temps avec cette PJ !!!

je vous remercie pour votre réponse, et par conséquence effacçé mon mécontentement"sur les avis

Bon allez encore un de plus qui ne changera rien: j'ai fait appel à eux en Novembre 2022, nous sommes le 06/10/2023 et toujours pas d'avancé, je suis obligé de toujours relancé par mail car mon interlocuteur a peur du téléphone. De surcroit je lui apprend son métier en soulignant les défauts majeurs qui influeraient en ma faveur, mais pourquoi ?? Tenez-vous bien, je vais prédire leur réponse toute faite qui veut bien dire des choses , merci on va en tenir rigueur" mais quand je vois les autres commentaires il y a du travail à faire.Je viens d'avoir le service relation client

A fuir ! Nous avons fait intervenir Covea en décembre 2022 pour un litige sur la chaudière défectueuse d'une maison récemment achetée. Début mars, passage de l'expert (qui est autant expert que moi cosmonaute), qui a juste fait des photos de la chaudière, sans démontage, et était presque du coté des anciens proprios plutôt que du nôtre !2 mois après, après 3 relances auprès de Covea, toujours aucune nouvelle du rapport de l'expert, qui ne répond même pas aux SMS envoyés, alors que nous avons besoin de ce rapport pour démarrer la procédure judiciaire via notre avocat.Bref, une bande d'incompétent qui nous a fait déjà perdre 6 mois.Merci à la Banque Populaire qui nous a fait souscrire ce contrat.

Appel pour le dossier de Mr Houssin, Nous appelons pour avoir des informations sur l’avancement du dossier, nous tombons sur une conseillère qui souffle au téléphone, montrant un ras-le-bol qui informe qu’elle ne comprend rien qu’elle entend pas. Et quand on hausse la voix pour qu’elle entende, elle nous informe que nous sommes incorrect avec elle, niveau conseillère, je pense que la formation est à revoir. On demande d’être contacté personne, nous rappelle vraiment si on pouvait mettre zéro étoile on le ferait largement