Marionnaud - Parfumerie & Institut

Formidable !Accueil très agréable, des conseils avisés sans pression.. et une mise en beauté réalisée par une représentante DIOR , absolument merveilleuse ! Moment très agréable .. Évidemment avec le plaisir d être parfumé en partant

J'adore cette boutique. Suffit de rentrer pour sentir la bonne odeur des parfums.La vendeuse qui s'est occupée de moi était souriante et de bon conseil. Elle est là parfois en renfort.

Je n’aime vraiment pas laisser de commentaire négatif mais j’aimerais partager quelques points sur ce magasin. Je suis venue à plusieurs reprises et le service d’accueil laisse à désirer. Aucune salutation, les vendeuses sont très sèches, on a vraiment l’impression de les déranger. D’autant plus que lorsqu’on leur demande un avis sur un parfum elles semblent vraiment désintéressées.J’aimerais rajouter qu’à chaque passage en caisse je n’ai le droit à aucuns échantillons.Les clientes qui viennent chercher leurs «  commandes » passent avant nous.Je comprend tout à fait que le commerce est un monde assez difficile mais après plusieurs expériences dans ce magasin je n’y retournerai pas. Et je ne le recommande pas.

Ne respecte pas les délais de livraison, je me suis rendue 2 fois sur place pour savoir, incapable de me renseigner…La commande arrive enfin et là on reçoit un message pour dire que la commande aura du retard !! Je demande un échantillon en allant récupérer ma commande et on me réponds « on en as pas ! » Terminé cette enseigne, je pars chez un concurrent !

Ne respecte pas l'offre à -35% jusqu'au 25 décembre comme indiqué sur le site (encore indiqué quand on clique sur conditions d'offres tout en bas du site, en magasin et sur internet c'est bien indiqué) et quand je dis que je me connecte sur mon compte au moment même, avec l'article dans mon panier et que les -35% de réduction sont bien affichés, ne me croit pas et est désagréable en retour... (bien sûr je suis une menteuse, je n'ai que ça à faire...)Bref, je ne recommande pas...

Très déçu de l accueil, pas aimable du tout, venu chercher un colis, personne dans le magasin lors de l arrivée, 2 personnels du magasin passe devant nous sans dire bonjour et on nous sert pas, on a dû se mettre directement et attendre devant la caisse pour qu on nous sert.

Un grand Merci à Cécile pour l accueil le soin du visage&relaxation.J ai passé un moment très agréable.Très professionnelle Cécile m a conseillé des produits adaptés à mon type de peau.J ai tellement apprécié ce soin que le prochain soin est déjà programmé.Je recommande cette boutique.

Vendeuse très à l'écoute et très sympathique. Large choix de parfums et soins. Magasin très propre et gestes barrières très respectés. Échantillons et petits cadeaux à chaque fois avec mes achats. Emballage cadeaux parfait ! Les conseillères sont vraiment très professionnelles. Un vrai plaisir à chaque visite !

Accueil parfait ! Tout le personnel est agréable et accueillant, surtout la jeune femme qui m’a accueillie aujourd’hui. Elle a très bien respecté ma demande pour un coffret cadeau. Je n’ai malheureusement pas son prénom pour la remercier personnellement mais je retournerai avec grand plaisir à la boutique☺️Au plaisir !

Je ne comprends les commentaires négatifs car j'ai toujours été accueillie avec sourire et bienveillance. Elles me demandent toujours si elles peuvent m'aider sans être insistantes si je souhaite juste regarder. J'ai toujours eu de bons conseils également sur les produits et de bonnes réductions. Continuez à nous ravir Mesdemoiselles avec vos sourires.