Coeur Urbain Apartments - Place de la Comédie

ARNAQUE ARNAQUE !! Fuyez je me suis faite prélever 2 fois de suite sans aucune raison est sans aucun moyens de me faire rembourser.Je me suis rendue sur les lieux l’endroit étais infecte rien avoir avec les photos, la chambre sentais les excréments clairement.C’est une arnaque quand nous avons essayez de joindre le propriétaire personne ne nous répondais.C’est une ARNAQUE. Vous allez vous faire pirate votre carte, vous faire prélever 2 fois pour rien.HORRIBLE !

La remise des clefs a été faite à 15h50 au lieu de 15h00.Le séjour :- Nous étions chambre 1 - Nous entendions toutes les entrées et sorties des différents locataires à cause de la porte qui claque ! Les bruits cotés rue également car les fenêtres sont très mal isolées.- les locataires écoutaient de la musique au quotidien à un très fort volume sonore et faisais des apéros alcool, drogues,cigarettes etc dans les parties communes.- les serviettes ont été changé à notre demande et nous avons été obligés d'insister pour les avoir. Elles draps n'ont pas été changé durant la durée de notre séjour (soit 6 jours) alors qu'ils étaient très sales.Par ailleurs, lorsque nous vous avons formulé une demande par sms nous avons été surprise de la réponse sans formule de politesse uniquement un ok" ce qui est scandaleux dans la relation clientèle.- Pas de désodorisant dans les toilettes- Mal insonorisé- Machine à laver mais pas d'étendoir ...- Poubelle non vidée

Chambre sales... murs sales... équipements cuisines sales... bruyant... pas de volets... et arnaque ! Le propriétaire ma accusé d'avoir cassé la fixation de la télé alors qu'elle l'était déjà quand je suis arrivée (pas d'état des lieux ni en arrivant ni en partant) j'ai tout de suite cherché à faire le nécessaire mais impossible d'avoir quelqu'un (pas de reception) réservé via booking, le len demain de mon départ et grâce à l'empreinte cb cet escroc ma prélevé 300 euros sur mon compte... je suis en pleine bataille pour me faire rembourser ! De plus sur booking il y'a pleins de commentaires ou il est traité d'escrocs mais ces commentaires n'apparaissent pas en premier ! Je me méfierais maintenant !

FUYER...FUYER....Suite à notre réservation faite le 21.08.2023 pour le le 22.08.2023 nous nous sommes rendu compte que ce n était pas un hôtel donc nous avons contacté Booking pour annuler qui nous indique qu ils allaient contacter le propriétaire mais celui ci ne répondait pas.Suite à cela ils nous ont conseillé de le contacter nous même. Nous avons appeler à plusieurs reprises pendant 3 jours personne ne réponds . Le 23.08.2023 le propriétaire à daigné nous envoyer un SMS pour nous dire qu il ne rembourse pas . Malgré qu il a été prévenu immédiatement le 22.08.2023 au matin par nous et par Booking donc nous ne lui avons occasionnée aucune gêne par rapport à la disponibilité de la chambre ,il n'a pas souhaité faire de geste commercial qui lui aurait fait honneur.L accueil et le traitement des clients de cet établissement est a revoir.Je vous déconseille fortement de ne pas louer chez lui car au moindre faux-pas il ne rate pas l occasion de gagner de l argent sur votre dos alors qu il n à fourni aucun service.

Propreté et état général de l'appartement assez moyens. Quelques difficultés pour fixer un rendez-vous pour récupérer les clés.Sinon il est très bien situé, a 2 minutes à pied du cœur de la ville.

J'ai réservé pour quatre nuits et seulement après, j'ai vu que ce n'était pas un hôtel.J'ai donc annulé directement et je suis remboursé de 20€.C'est quel genre d'arnaque ça encore ???Je porte plainte.

Superbe expérience dans l'appartement de Florian. L'accueil était chaleureux et le logement est hyper agréable. Nous recherchions un appart cozy et en centre ville et nous avons trouvé notre bonheur. Au plaisir d'y revenirDavid et Mélissa

appartement tres bien situé, néanmoins l'appartement laisse a desirer question propreté , le lit est semble il aussi defectueux avec des lattes qui bougent au fur et a mesure que vous bougez aussi dans le lit , etant une personne qui bouge beaucoup la nuit , je me suis retrouvé par terre avec le matelas car les lattes avait bouger,Les murs semblent aussi insonorisés , pas cool quand les gens arrivent tard.

Appartement bien placé juste à côté de la Comédie. Consignes pour récupérer les clés précises. L appartement est correct : climatisé , spacieux. En revanche, au niveau propreté cela laisse à désirer : nombreuses taches sur les murs, ménage fait de manière sommaire,