Avis Location Voiture - Amiens

Je déconseille fortement. Le personnel vous prend de haut par téléphone, vous indique qu'il faut annuler la réservation et payer des frais car la CB utilisée pour payer n'est pas celle du conducteur. En tant qu'association, pas possible donc de réserver une voiture pour quelqu'un d'autre. Résultat, une annulation presque aussi coûteuse que la réservation elle même :D (2 jours de payés sur les 3 de location) ! Merci Avis !

Une honte, ma fille est partie sur Lille avec un pneu crevé, les pneus sont morts, galette pas gonflée. Quelqu'un vérifie les véhicules avant d'envoyer les gens vers une galère certaine ? La galette est aussi crevée on lui demande d'amener la voiture chez avis Lesquin, sur son dos ? Avis se fou complètement de ses clients et de leur sécurité, c'est officiel !

Personnel peu accueillant désagréable. On à l'impression de les déranger.

Suite à un sinistre nous avons été orienté vers avis locanor on nous a debité 2 fois d une certaine somme sans nous dire et demander...et là impossible d'avoir un remboursement

Une agence très pratique en centre ville ; un process de réservation rapide et très efficace avec un personnel aimable et prévenant ; les prix sont compétitifs également. Je recommande vivement ce loueur.

Impolitesse et sentiment de supériorité de la part des vendeurs. Il faut qu'ils réapprennent les bases sur la relation client, ce n'est clairement pas maîtrisé.Pas du tout aidant pour trouver une solution à mon problème alors que j'assistais dans l après midi à un mariage.Vendeur frustré

Véhicule pris à Amiens .état des lieux : jante abîmée. ....je rends le véhicule à Aix TGV ils me facturé 572 €....Amiens a rectifié très très rapidement et très aimables . Rien à signaler . Amiens bonne agence .!

Accueil et service non professionnel et mal aimable. Donne de mauvaises informations. Lundi 12 juin 2023, à la réception du véhicule j’avais bien demandé si je pouvais rendre la voiture plus tôt, le vendredi 16 juin 2023 avant 18h00. La réponse donnée était “oui à partir de 14h”. Jour du retour, le dit vendredi, l’agence est fermé en pleine milieu d’après midi sans note sur la porte, ni possibilité de contacter l’agence. A dû tourner en rond pendant plus d’une demi-heure et multiple appels sans response ni répondeur. A 17h30 enfin une réponse au téléphone “Ah bah mon collègue était à la gare” et sans s’excuser.Bravo le professionnalisme!!!

Bien que client Avis Preferred, j'ai eu à suivre une procédure au guichet de de 20' avant d'avoir les clés de la voiture.Copie du permisCopie de la carte d'identitéCaution de 800€ en CBCaution de 100€ en CB pour les éventuels PVFormulaire concernant les PV pour accepter par avance un forfait de 42€ pour que les PV soient transmis.A priori exigences spécifiques du franchisé Avis.Aucun intérêt d'être inscrit chez Avis d'autant que finalement on paye plus cher pour ne pas avoir du Avis mais un loueur indépendant du réseau.Je passe sur les heures d'ouverture 9h-18h...A fuir !