IRIS Fenêtres Agence Hauts de Seine

Iris fenêtres a posé 2 grandes fenêtres oscillo-battantes anti-bruit / isolantes chez nous. Depuis la vente jusqu'à la pose en passant par le métreur, nous n'avons eu à faire qu'à des personnes compétentes et très aimables. Pas de sous-traitance, on sent que tout le monde faite partie de la même équipe.Les délais ont été respectés, nous sommes très satisfaits.Je recommande vivement cette entreprise.

Entreprise à éviter !!! Après avoir commandé et payé en avance nos fenêtres Schuco, nous n'avons plus entendu parler du commercial...Les délais de commande n'ont pas été respectés mais surtout quand les poseurs sont venus (en retard, et sans avertir) ils ont beaucoup endommagé l'encadrement des fenêtres (utilisation d'un matériel inapproprié). toute la peinture à sauté sur des murs qui venaient d'être peints. Les dégâts ont été constaté par un chef d'équipe venu après les poseurs...un devis de réparation nous a été demandé...et après envoi du devis....plus de nouvelles....impossible de joindre le directeur...qui finalement nous a envoyé un courrier refusant le remboursement.En résumé : entreprise peu professionnelle, malhonnête, n'ayant aucun respect du client ni de ses engagements. A fuir!!!!

Bonjour. Iris est une entreprise professionnelle qui a confiance en c'est clients. J'ai apprécié l'équipe jovial et très professionnelle, surtout une envie de bien travailler, soucieux du détail... je garde cette entreprise pour les prochaines fenêtres. Bien cordialement

J'ai réalisé la pose d'une fenêtre dans une chambre avec du tissus mural et du parquet au sol.Rdv commercial efficace.La fenêtre est parfaite , toute mes options sont respectées et le poseur (Luc il me semble) a fait du très bon travail, propre, soigné.Je recommande cette entreprise .

IRIS est une entreprise professionnelle et sérieuse. L'équipe technique est compétente et maîtrise la pose. Nous avons particulièrement apprécié le suivi commercial aussi bien avant qu'après les travaux.

Pose de 5 fenêtres en mai 2023Le sav n’a pas pu reprendre tous les impacts sur l’aluminium à moins de changer la fenêtre entière, j’ai donc toujours des traces d’impacts. La couche de vernis de rattrapage n’efface pas l’impact et a tendance à s’écailler. En conclusion : les finitions ne sont « pas terribles ». Je suis déçue. SAV en cours mais il n’y a pas de solution miracle, une fois que le cadre en aluminium est abîmé, il le reste

Excellente expérience avec Iris pour un gros chantier (27 fenêtres et porte-fenêtres en alu et PVC, en rénovation). M. Duhamel a pris le temps de répondre à toutes nos questions, les délais de fabrication et de pose ont été respectés, et les poseurs ont très bien travaillé, efficacement et discrètement.

C'est la seconde fois que je fais appel à cette entreprise qui est toujours aussi sérieuse. Les délais de livraison un peu allongé mais raisonnable. Métreur et personnels pour la pose toujours aussi efficaces et consciencieux. Je les recommande pour le rapport qualité/prix.

Qualité des produits et du travail, fiabilité et amabilité du service commercial. Nous avons fait remplacer une première baie vitrée début 2019 et vu le travail réalisé, avons décidé d'en faire remplacer d'autres cette année. A chaque fois, grand professionnalisme.

Cette société est totalement incompétente. Apres avoir reçu la visite du commercial et du responsable technique en avril pour valider la faisabilité et le prix de la pose de 3 stores, les installateurs ont du intervenir 3 fois pour réaliser la pose. La premiere fois en juin, mais seuls 2 stores sur 3 etaient disponibles (personne n'avait songé à me prévenir...) et de toute facon, aucun n'a pu etre posé à cause de pièces manquantes. La deuxieme fois fin aout (apres de nombreuses demandes pour arriver à avoir des nouvelles et une date), de nouveaux installateurs n'ont à nouveau rien pu poser toujours à cause de pièces manquantes. Là encore, personne ne répond à mes appels, et finalement après lourdement insisté, j'ai enfin pu avoir un RDV mi septembre, et les stores ont enfin été posés. Au total, 6 mois pour poser 3 stores et une pose après l'été (pas très interessant pour des stores). Les installateurs sont cordiaux et sympathiques, mais cette société ne sait pas gérer une commande basique et a fondamentalement un problème de communication (avec ses clients, ses fournisseurs et en interne)