GS1 France

J'ai été facturé 2 fois pour la cotisation annuelle. Cela fait 10 mois que je suis en attente du remboursement de ce trop payé. Aucune réactivité de la part du service client...EDIT : J'ai finalement été remboursé 1 an après, grâce à Jamila J. qui a repris le dossier en main et a fait le nécessaire très rapidement ! Merci.

C est un site d’escrocs ! J ai fais valoir mon droit de rétractation depuis début mars 2023 et malgrés toutes mes relances par mails , appels, je n ai toujours pas reçu mon remboursement, PS: à toutes les personnes désirants prendre un code barre chez eux , à FUIR !!!! Cécilia Sousa

Une vraie escroquerie légalisée !!!Résiliation demandée en 2021, je reçois des factures 2022 à régler !Selon les témoignages, cette pratique abusive est très fréquente chez GS1 !Leur site Internet est très médiocre, le personnel au téléphone est incompétant car les personnes différentes disent des choses différentes !À fuir ! Et surtout n'adhèrez pas à leur service" si vous prouver !"

bonjourDonc comme tous les commentaire précédent , je vais moi aussi laisser un avis négatif , car le service de remboursement est une catastrophe !!!! J'ai étais prélever 2 fois pour l'abonnement , et lorsque je demande un remboursement , c'est mission IMPOSSIBLE .Le service me demande des document , lorsque je leur envoie oplaa il me demande un autre document ! Une fois qu'on c'est mis d'accord sur le document final , je leur envoie et puis oplaa plus de réponse pendant 2 semaine par mail ( le seul moyen ou ils sont sensé répondre ) .Je les ais donc appeler aujourd'hui , pour enfin régler ce problème et puis oplaaa on me demande encore d'attendre jusqu'à janvier pour le remboursement car c'est les fêtes ( bonne excuse pour pas rembourser ) .Donc si Gs1 vous prélève 2 abonnement au lieu de 1 ( 163.80 € x 2) vous avez plus qu'a attendre environs 4 mois pour qu'ils vous rembourse .Mais pour vous envoyé par courrier et mail la fin de votre abonnement pour encore payer ils sont CHAMPIONS !Et lorsqu'on leur demande un geste commercial pour leur erreur , ils sont plus la .CATASTROPHIQUE

Attention à vos prélèvements ! J'ai résilié en temps et heure, et hop en Janvier je suis prélevée de la cotisation, suivi d'un mail m'informant de l'erreur. Dans leur mail ils disent me rembourser sous 15j, puis après je reçois un autre mail m'informant d'un délai de remboursement de 8 semaines. Ce nouveau délai passé, je les contacte toutes les semaines par téléphone pour comprendre le problème et c'est le service comptable qui gère mais vous ne pouvez pas les joindre". Ça s'appelle tout simplement du vol."

Attention escroquerie !!!! je m'y suis inscrit pour vendre sur amazon mais après leur code ne fonctionne pas et ne sont pas reconu meme apres 1 mois !!!! j'ai résilié j'attends le remboursement total je pense que c'est pour ça qu'il vons font payer un droit d'entrer comme ça si vous résilier ils ne vos remboursse par les 160 euros

Très rapide pour demander de l'argent mais beaucoup moins pour avoir accès au code barre. J'ai pu faire mon premier code barre 15 jours après l'encaissement de la cotisation.Faite aussi attention aux cotisations, elles sont demandé tous les mois de décembre quelque soit votre inscription initiale.

Facile de souscrire à l'abonnement, par contre pour ce qui est de résilier soyez prêts à batailler. Plusieurs mails restés sans réponses depuis plusieurs semaines pour l'instant. Aucune information nulle part sur l'accès client.Je ne recommande pas.

Bonjour,Notre commentaire va être identique à l'ensemble des autres commentaires négatifs.Nous avons souscrit à GS1 il y a quelques mois. Nous l'avons jamais utilisé à cause d'un arrêt brutale de l'activité.Après de multiples e-mails de résiliation, des personnes nous rappels sans cesse pour l'utilisation de GS1.Nous avons demandé un remboursement de l’adhésion à titre exceptionnel (nous avons jamais utilisé GS1). Tout le monde se renvoie la balle, mais personne n'est capable de nous répondre.Une vraie remise en question me semble impératif.Je déconseille GS1 FRANCE.

Ça fait 3 mois que j'attends mon remboursement.Toujours rien. Sachant que j'avais résilié au préalable mais j'ai quand même été débité...Croyez moi cette entreprise n'est vraiment pas sérieuse.