Kyriad Direct Strasbourg Ouest - Zénith

Hôtel correct mais très mal isolé du bruit. Des gens ont pris le parking pour un circuit en pleine nuit et personne pour surveiller.Sinon petit déjeuner correct et chambres propre

Le mobilier de la chambre est un peu vieillot mais tres propre la literie est bonneL acceuil est très chaleureux aussi bien le soir que le matin .

Le seul point positif c est que l hôtel est situé à 15 minutes à pied du Zenith. Par contre l hotel est assez vétuste. La chambre sentait le renfermé la.moquette assez usée. Cependant tout était propre. J ai passé une mauvaise nuit car il faisait trop chaud la climatisation n était pas activée volontairement par l hôtel. L hôtel est juste à côté l autoroute et pour ceux qui ont le sommeil léger c est difficile de passer une bonne nuit. En plus vers 3 h du matin s est déclenché les moteurs d une usine juste en face. Un cauchemar je déconseille cet hôtel si vous avez besoin de calme.L accueil était chaleureux et le petit déjeuner très varié et délicieux.

Après nous y être rendus 10 jours auparavant et étant satisfaits de la chambre nous avons décidés de réserver une 2 ème fois. Dommage... La chambre qui nous a été attribuée est une chambre pmr, dans laquelle la lampe d'entrée ne fonctionne pas, au dessus du lit seulement une sur 2 et que dire de la salle de bain..... A la limite de l'acceptable. Cette chambre ne devrait plus être proposée. Ceci dit la literie est bonne et le personnel très agréable.

Nous y étions pour un séjour, et nous avons adoré. Le petit déjeuner au top. Bon emplacement, calme, surtout proche, je recommande vivement

J'ai séjourné dans un chambre PMR dans cet établissement. La chambre PMR n'a pas de douche mais une petite baignoire sabot, il est donc impossible à la personne en situation d´handicap ne peut pas faire autrement que de se laver au lavabo. De plus, la chambre ne correspond pas aux photos mises sur booking. La chambre est vieillotte et elle a besoin d'un beau coup de jeune. De plus, il est inadmissible d´avoir un tarif réservé aux mobiles. (Vu sur booking -10 € sur la nuitée)

Emplacement idéal. Literie tout à fait convenable. Propre un seul inconvénient si votre chambre donne sur l'arrière de l'hôtel, une soufflerie peut gêner pour ceux qui se lèvent tard. La nuit très calme.

Se faire agresser par une hôtesse d'accueil en pensant arriver dans un hôtel pour se reposer après 5h de routes, ce n'est pas le comble de l'accueil... Dommage... 12/10/2023 à 21h

Notre séjour à l’hôtel a été marqué par la présence de nombreux insectes en tout genre notamment certains identifiés comme des cafards. A cela s’ajoute la climatisation qui ne fonctionnait pas alors qu’il faisait plus de 35ºC et la propreté des lieux qui laisse plus qu’à désirer, notamment dans la salle de bain (moutons de poussière dans la chambre, moisissure qui apparaît au travers de la peinture, poils, fond des wc très sale ….). Nous nous sommes donc rendus après deux nuits à l’accueil pour convenir de notre départ et obtenir le remboursement de notre dernière nuit : comme convenu avec eux et après qu’ils nous aient confirmé faire la démarche de remboursement nous avons rendu les clés avant midi (nous avons du trouver un nouveau logement dans la précipitation). Toutefois, nous avons été informé ce jour de leur refus de nous rembourser la dernière nuit sans motif !! C’est juste scandaleux !! En bref : hôtel à fuir sauf si vous voulez perdre de l’argent.