UroPole Montauban

Medecin très bienSecrétariat très désagréableLes secrétaires parlent très mal aux patients....

Horaires du secrétariat pas adaptés

Le docteur Sanson est un médecin à l'écoute de ses patients. Il explique très bien et prend le temps. Les secrétaires ont toujours été charmantes et avec moi et m'ont toujours trouvé des RV en urgence et envoyé des ordonnances à distance car je suis en fauteuil roulant.Une super équipe. Je recommande

Médecin au top. Par contre les secrétaires devraient revoir leur language et leur façon de parler au client. Pour ma part je les trouve incompétentes et irrespectueuses

Ma sœur, âgée de 89 ans, a pris un rdv ce jour ( Mardi 20 Juin après-midi) pour sa fille atteinte d’une SEP qui nécessite une injection de toxine botulique ds la vessie. Elle a été reçue au téléphone par une secrétaire particulièrement désagréable ! C’est la première fois que cela se produit, aussi bien à l’hôpital qu’au Pont de Chaume où d’ordinaire, l’accueil est bienveillant, ce qui semble naturel pour s’adresser à des personnes malades donc fragiles. Certes, on peut comprendre que le métier n’ est pas toujours facile, surtout face aux incivilités de plus en plus fréquentes. Mais en ce qui concerne ma sœur, ce n’était pas le cas !!

Le docteur Sanson Sylvain est très compétent, à l’écoute, humble.Je le recommande.Les secrétaires ont toujours été aimables avec moi.

prpfondement decu

attente trop longuessecrétariat pas aimable si vous pouvez allez ailleurs faite le