Crédit Foncier

Une grande première en 10 ans. Je reçois un courrier d'impayé suite à un remboursement anticipé fait il y a quelques jours. J'appelle donc vos services, et je tombe donc sur une télé opératrice qui a du passé une mauvaise soirée. Celle ci m'a clairement fait comprendre qu'il faut savoir lire un courrier et que mon remboursement a été fait trop tôt. Aucune solution apportée si ce n'est qu'elle voulait en découdre et qu'elle n'a pas de responsable sur sa plate-forme.... Comment une structure comme la vôtre puisse laisser passer ce genre de chose ?? Sommes nous donc que vos vaches à lait pour mériter autant de dédain ??? A partir de quel moment les responsables prennent la situation en main ?? Ça dort là-haut ?

A fuir. Ils ont un suivi complètement désastreux. On vous envoie des chèques de banque à la mauvaise adresse alors qu'ils ont la bonne adresse. Société pas sérieuse du tout. Puis bien évidemment, ils ne font aucun geste, aucune excuse et vous retourne la faute sur vous !

Le pire organisme de crédit !En plus d’être cher avec un taux le plus élevé du marché, aucun service client, ils ne sont pas joignable.Aucun suivie, aucune aide …A FUIR !

Une fois le crédit signé toutes les tentatives de contact sont vaines, aucun service client. Même en se déplaçant on nous renvoie en stipulant qu'on sera contacté plus tard mais personne ne vous contact. Professionnalisme zéro.

Parce qu'on est obligé de mettre au moins une étoile...Aucun contact, aucune réponse. Ne pas signer un prêt là bas, personne ne s'occupe de vous, si vous signez, une fois fait, vous devenez inconnu pour eux. Aucun professionnalisme, tout gentil au début et oublier à la fin.

Mon prêt relais est supprimé alors que j'avais demandé par recommandé de le garder. Multiples appels au service réclamations qui dit à chaque fois qu'il transmette, le dossier est en cours.On me demande mes jours de disponibilité pour un rdv téléphonique il y a 10 jours mais personne ne rappelle!J'ai bientôt des appels de fonds pour ma construction, je fais comment pour payer?La gravité du problème ne les touche pas beaucoup, le système a ses limites car personne de responsable devant soi.En cas de soucis aussi important, risque de blocage chantier et pénalités de retard, aucune considération de la part du Crédit foncier.En un mot, réfléchissez bien avant d'aller chez eux.

Pas du tout sérieux, Nous avons rencontré la personne dédié au projet france confort alors que nous n'étions pas encore décidé sur notre constructeur. Nous avons finalement choisit de passer par Maisons PHOENIX pour la construction de notre maison. La chargé de france confort nous indique que cela ne pose pas de soucis qu'elle continue a suivre notre dossier. Nous avons donc eu rendez-vous avec elle début avril pour remplir le question de santé, elle nous a informé que nous allons recevoir le offres de prêts dans la semaine suivante. A aujourd'hui ( soit 1 mois et demi après), cette chère dame a transféré notre dossier a sa collègue, les offres de prêts ne sont toujours disponible car la première personne n'avait rien fait sur notre dossier, de plus celle-ci ne nous a pas réclamer tous les papier nécessaire.Ce qui reflete bien le manque de sérieux et le peu de professionnalisme de cette agence.

Eviter le credit foncier, une fois le credit signer plus aucune ecoute de leur part. J'ai demandé une revision, il m'a fallut patienter 3 mois pour avoir des nouvelles et 5 pour finalement nous dire que cela n'est pas possible. Une fois chez eux nous sommes pris en otage.

A fuir vous vendent des assurances en cas d'accidents maladie deces etc a plus de 100 euros par mois remplis d astérisques ils ne prennent en compte rien du tout des voleurs arnaqueurs prets a tout pour se faire du frics sur notre dos et se foutent de nous quand le pire nous arrivent . Et l'incompétence du suivie a en vomir .

Pire organisme de credit en France... 2 mois après remboursé l'intégralité du prêt, toujours en attente de l'attestation de fin de prêt avoir l'avoir réclamé à 5 reprises par mail, téléphone, compte client. Le pire étant par téléphone ou vous êtes pris pour un demeuré, le seul but étant de raccrocher le plus vite possible.Il manque la notation 0 étoile, voir négative.A FUIR