Opticien PUILBOREAU - Optical Center

Déplorable, client depuis plus de 15 ans, je prends rendez-vous sur internet 2 semaines avant la date, J’arrive au rdv et le responsable me dit qu’il n’a pas l’info, que c’est la faute du siège. Ne s’excuse pas, ne propose rien, ne prends pas ces responsabilités.Christophe Sauvaget

1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Outre la difficulté de trouver une monture pour un visage fin je cherchai un coloris précis. Une fois une monture trouvé la vendeuse à vérifier sur son support en ligne si le coloris que je souhaitai était disponible. N'ayant pas de visuel elle m'a montré les coloris sur des montures de la même marque en me certifiant que celle-ci serait de la même couleur. Résultat je me suis retrouvée avec une monture qui correspondait en tout point à ce que je ne souhaitai pas. La vendeuse s'est dédouanée en disant qu'elle ne m'avait jamais rien certifié...La promesse d'optical center indiquant que l'on peut échanger sous 1 mois avec une autre monture de n'importe quel magasin n'est pas tenue non plus, puisque même en monture basiques ils n'ont pas de petites tailles à moins de se fournir chez les enfants et d'avoir des verres de la taille de nos yeux ! Par conséquent j'ai payé 80 € pour avoir le choix entre ne pas porter de lunettes ou porter des lunettes hyper moches. Dilemme...

TRES CHER A fuir On vous met des prestations non demandées 39 euros et soi disant non remboursables sachant que les montures sont garanties 2 ans

Un retour plus que positif pour mon expérience à Optical center Puilboreau / Beaulieu. Les opticiens sont professionnels, à l'écoute et de bon conseil. Ils ont à cœur de satisfaire le client. L'accueil est fait avec le sourire mais pas oppressant non plus. Les prix sont cohérents et abordables. Il y a beaucoup de choix. J'y retournerai avec plaisir. Je recommande vivement !

Je remercie tout particulièrement Marianne pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Mes lunettes ont retrouvé leur jeunesse"!"

Équipe très professionnelle, grand choix de montures et prix très compétitifs je recommande