Hôpital Sainte-Marguerite

J ai passé un IrmTrès bon accueilPersonnel souriant aimant et rassurantL irm est large aucun stress à avoir pour les personnes claustro on peut soit ecouter la musique avec le casque et fermer les yeuxSoit regarder la tv avec le miroir

A l’hôpital Ste Marguerite 19 avenue Viton dans le 9eme arrondissement de Marseille il y a un service « Imagerie -Radiologie » très performant où un IRM dernière génération est destiné aux claustrophobes !Dès votre arrivée dans le service, vous êtes pris en charge avec douceur et précaution par un personnel absolument formé à cette particularité « très handicapante ». Dans la salle d’attente, une vidéo très bien réalisée tourne en boucle et vous explique toute la procédure mise en place pour vous permettre de vivre votre IRM sans déclenchement de « crise ». En voici le principe : on vous présente l’appareil large et court. On vous installe sur le plateau roulant tout en vous expliquant que vous allez regarder un film musical avec l’aide de lunettes miroir. Aussitôt est projeté au «plafond » un immense ciel bleu accompagné d’une musique agréable sans genre particulier. Le niveau sonore parfaitement étudié permet de mettre au second plan les sons de l’IRM d’ordinaire anxiogènes. Et pendant les 20 mns de l’examen défilent de très belles images des plus beaux endroits de notre planète.A aucun moment je n’ai ressenti de sentiment ou de sensation d’enfermement . A aucun moment la durée de l’examen, ni l’immobilité absolue ne m’ont posés problème.Pour l’avoir expérimenté, je peux l’affirmer : ça marche !Et je suis reconnaissant à ces équipes médicales qui cherchent pour améliorer l’accompagnement des malades dans toutes leurs pathologies.

Un service public au delà de mes espérances. Mieux traité que dans le privé, le personnel est très attentionné et d'une gentillesse incroyable. Merci au Pr Ollivier et ses assistant(e)s.

Avis sur l’accueil au service radiologieQuand on arrive à la salle d’accueil il y a un grand comptoir en L inversé.Il y a quelques années l’enregistrement se faisait à celui ci au niveau de la petite barre.Ce jour lorsque je le présente pour m’enregistrer la personne derrière le comptoir m’indique d’aller derrière elle.Je me rends donc à l’endroit où j’ai l’habitude et j’attends, j’attends, j’attends.Sa collègue me voit bien et ne me dit rien et elle doit bien sentir que je suis derrière elle. Vous croyez qu’une d’elle me l’aurait dit ?!Pas du tout elles ont continués à discuter entre elles, avec une autre infirmière de passage jusqu’à ce qu’au bout de 10 mn j’aille leur demander si quelqu’un allait bientôt venir.Et ce n’est qu’à ce moment là qu’elle m’a indiqué clairement qu’il fallait que j’aille dans le bureau derrière le comptoir ( et toujours pas un sourire ni de la bienveillance dans ses paroles ).Bref si cela fait des années que vous ne vous y êtes pas rendus sachez que l’enregistrement se fait dans le bureau derrière le comptoir.Son attitude était isolée car toutes les autres intervenantes ont été très agréables.

Encore un Grand merci au service caisson hyperbare pour leur gentillesse et leur professionnalisme du début à la fin .Merci a ce personnels soignants qui a été formidable avec mon marie .

Mon y a ete opere du genou en juillet. tout le personnel est au top. Rien a redire. Je recommande ce service

Fuyez l'hôpital Sainte Marguerite qui n'a aucune empathie pour les patients parce que j'ai attendu un rendez-vous 4 mois afin de soigner mes hernies discales dans la colonne vertébrale. Mais quand je suis arrivé à la date convenue aucun rhumatologue n'était présent.Peut-être qu'ils étaient partis en vacances tous ensemble ou bien qu'ils auraient préférés que je leur demande une consultation privée dans le Cabinet médical.Comme je n'en ai pas les moyens, j'ai été reçu par une interne en médecine" qui m'a prescrit des séances de kiné que je ne peux pas faire à cause de mes douleur vertébrales.Par conséquent je suis reparti bredouille de cet hôpital avec la ferme intention de ne plus jamais revenir."

J ai été opéré de l épaule dans le service d orthopédie Professeur Argenton. Pris en charge Docteur LAMI. Un praticien exceptionnel de professionnalisme, d humanité, de gentillesse et de compétence.Concernant l opération une équipe au bloc exceptionnellement bienveillante, adorable, compétente et humaine. Vraiment remarquable et je les félicite et les remercie.Vraiment je suis heureux de constater que nos soignants dans le public sont au top !

Que dire sur un hôpital…. Chaque service est différent, je suis satisfait du service de suivi orthopédique. Il vaut mieux avoir rdv tôt le matin pour avoir le moins de retard possible.Sinon le personnel est sympa, les médecins aussi.L accès se fait plus ou moins facilement, il faut juste connaître le bon chemin.Pour une fois le parking n est pas encore payant.Après c est un hôpital…. Il soigne parfois bien, parfois ça va pas.