Nature Energies

La qualité des produits proposés est excellente. Très bon commercial au niveau du magasin de vente de Pontchateau. Bonne relation et réactivité du service des plannings d'interventions travaux ou autres.Par contre pas de retour sur 2 courriers en A. R concernant la remise en état du mur après une premiere utilisation cet hivers du poêle à granulés. Apparition de fissures et de décollement de la bande joint. Sympa après avoir fait repeindre le mur par un professionnel !Sommes actuellement en cours de procédure avec un expert....En résumé le Directeur de Nature Énergie aime bien vendre des bons produits mais ne prends pas en compte la réclamation du client.A vous de juger !!!Par

Très bonne adresse pour l'achat d'un poêle à bois ou à granulés personnel très sympathique et super professionnelJe recommande ++++++

J'ai acheté un poêle dans une entreprise qui a fermé depuis. Ayant un petit problème à résoudre, petit mais pas simple, vous avez su aller chercher l'info, prendre du temps sans que cela ne vous rapporte. Eh bien MERCI. Très bon commercant et le jour où j'aurai besoin, je n'hésiterai pas à venir vous voir. Je conseille donc vivement. Très bon SAV, ce qui est rare. Encore merci pour vos services.

Nous avons été très déçus de la prestation de nature énergie dans la pose de notre cheminée. La qualité attendue concernant la pose et l'appareil n'est pas au rendez-vous : plusieurs malfaçons lors de la première pose qui nous ont amenés à demander une reprise de l'ouvrage, lourdes négociations pour que la reprise soit effectuée convenablement, et depuis nous observons des défauts apparaître (pierres réfractaires qui s'abîment très vite, joints d'étanchéité qui ne tiennent pas en place, prise d'air là où les vitres devraient être étanches...). Nous déconseillons ce prestataire dans la pose de cheminée.

En attente de sav pour un soucis de porte et de ventilateur bruyant.Intervention planifiée iminente.

M. SALMON connaît son travail et ses produits. C'est agréable d'avoir une personne dotée de professionnalisme. Le poêle fonctionne à merveille grâce aux recommandations fournies.

Très satisfaite de notre achat il y a plusieurs mois... Et là belle réactivité suite à notre coup de fil, intervention vite programmée pour checker le poêle...MerciOn recommande

Nous avons fait appel a cette entreprise pour installer un poêle à granulés et je dois dire qu'on est ravis.Que se soit l'accueil et les conseils du commercial, que les poseurs , tous sont professionnels, minutieux et au top.Je recommande vivement cette entreprise.

équipe très professionnelle et sympathiqueDe Régis pour ses conseil a Alban et ( Damien? ) a la pose, et Odile pour nous tenir informés des délais.Chantier très bien mené du début a la complétionvivement recommandé

Trouver un bon poêle c'est pas les contacts qui manque par contre les produits sont techniques donc mieux vaut être bien guidé ..... Chez Nature Énergies on se laisse guider les yeux fermés. Mr Salmon connait son métier il est professionnel, honnête et d'excellent conseil (drôle aussi)... Achat fait le reste suit : délai tenu, équipe de pose au top. Alors encore merci pour le confort apporté et qui change la vie.