Rêves & Voyages

Nous sommes passés par cette agence pour un séjour en Polynésie en mai dernier pensant l'agence sérieuse et responsable. SAV inexistant, agence qui n’assume pas ses responsabilités. La première moitié du séjour a été gâchée par le choix catastrophique la pension Green lodge (6 nuits - 318€/nuit) certes la Polynésie mais il y a des limites... voir photos. La soi-disant enquête n’a débouché sur aucune action ni dédommagement. Passer par cette agence ne vaut pas le cout, la marge de l'agence est de 8% cela doit être la même chose pour l’intermédiaire Austral Lagon soit environ 2000€ ça fait cher pour des personnes qui n'assument pas leur responsabilité. Mieux vaut passer votre chemin et réserver votre séjour vous-même sur une plateforme en ligne.... Cordialement

Accueil très prévenant, excellente écoute. Du coup les conseils et les propositions sont parfaitement ajustés aux désirs du client. Organisation très pro. Je recommande vivement

Toujours bien reçus, toujours servis au mieux de nos exigences"

Super séjour dans le vieux Lisbonne organisé par Laure et Pierre. Merci pour leur professionnalisme.

Encore une fois , un énorme MERCI à Laure et Pierre pour l'organisation de notre road trip de 3 semaines au Canada . Toujours à l'écoute de nos attentes ils nous ont concocté un parcours sans faute , avec les recommandations utiles habituelles sur le terrain qui nous ont aidé et que nous avons fortement appréciées . Le choix de l'hôtellerie et les conseils des visites étaient au top . Depuis de nombreuses années que nous faisons pleinement confiance à Laure et Pierre , nous n'avons jamais été déçu. Milles MERCI

Parfait pour une première expérience, une orientation de destination de voyages très judicieusement ciblée. Nos priorités ont été exaucées à 100%.Un petit souci de vol au retour et en riposte une réactivité redoutable de Pierre pour une prise en charge du problème, débouchant sur une indemnisation de la compagnie aérienne en dédommagement du préjudice subi. Merci à toute l'équipe et à bientôt pour une autre épopée. Vous pouvez donner votre entière confiance à cette agence très fiable.

Bravo et merci pour tout, une première expérience avec cette agence et franchement je reviendrai avec plaisir.

-3 semaines au CANADA en juillet - Laure a géré les vols/ la location de voiture à des prix intéressants, ses conseils et son expérience nous ont été précieux.J’avais fait faire 5 autres devis dans la région ….beaucoup plus chers pour les mêmes prestations.