ELYOTHERM

Bon rapport qualité-prix. Matériel expédié rapidement. Le service client est peu réactif : il faut plus d'un mois pour obtenir (par mail) la facture d'achat !

Cette entreprise m’a été recommandée par la marque de chauffe-eau thermodynamique que j’avais choisie.Je n’ai pas été déçue. Le technicien dépêché chez moi pour évaluer le travail à été d’excellents conseils.C’est lui qui par la suite a effectué le travail et à part parfait, il n’y a rien d’autre à dire : c’est impeccable. Je suis très contente de l’ensemble de la prestation.J’ai été en contact plusieurs fois avec l’entreprise, j’ai toujours été bien accueillie par ex pour un problème de prime gouvernementale liée à mon chauffe-eau. Leur devis ne convenait pas à « aides gouv. », un autre devis m’a été envoyé rapidement.Le seul « petit » soucis rencontré est celui de la facturation qui a été extrêmement tardive : 5 semaines après le travail.Elle m’a apporté du stress concernant les fameuses aides. Et comme j’ai été très très insistante sur le problème que je rencontrais à cause de la facture j’ai été « bannie » de l’entreprise comme cliente pénible qui ne fait pas confiance à un « excellent professionnel » !Je confirme que cette entreprise propose un travail de qualité et j’aurais aimé mettre ces fameuses 5 étoiles car l’intervention chez moi le mérite bien mais la manière dont j’ai été traitée en temps que cliente hier a fait tomber une étoile, même si cette entreprise me trouve très pénible, je ne méritais ce qui m’a été dit et écrit !Néanmoins je la recommande pour son professionnalisme incontestable !

Pompe à chaleur installée en décembre 2019 par Elyotherm dans une maison individuelle. Tombée en panne en octobre 2020, nous avons passé tout un hiver sans chauffage. Le responsable de cette entreprise n’a jamais assumé aucune de ses nombreuses responsabilités, et refusé d’indemniser le préjudice subi. Notre installation a été remise en service par le fabricant et une société de maintenance, partenaire d’Elyotherm. Grâce à eux nous avons pu récupérer une installation opérationnelle. Je déconseille très fortement cette entreprise dont le responsable est incapable de dialogue, malhonnête et incompétent.

Entreprise très professionnelle, prix compétitif, je recommande sans problème !Merci a Kévin et la personne qui était avec lui pour l'installation de mon nouveau chauffe eau, très professionnels et soigneux ! Vraiment parfait

On m'avait conseillé cette entreprise et ce fut un excellent conseil. Tout s'est très bien passé, sans retard, et la prestation était top. Et pour avoir comparé avec d'autres devis (notamment les grands groupes d'énergie), elyotherm était le moins cher.

Remplacement de ma chaudière gaz par un modèle à condensation HPE. Devis et préparation du chantier par mail et téléphone avec transmission de photos. Interlocutrice compétente et disponible. Le devis était compétitif. Après commande, l'équipe qui est intervenue sur place était très professionnelle et efficace. Secrétariat efficace et réactif après intervention pour compléter mon dossier de demande de prime énergie. Une entreprise que je recommande.

J'ai fait appel à ELYOTHERM pour changer mon chauffe-eau électrique et je ne regrette pas du tout mon choix! Dès les premiers échanges j'étais rassurée quant au sérieux de la société: le devis était clair, les tarifs raisonnables, les délais respectés, le technicien ponctuel, courtois et très professionnel, le travail réalisé impeccable, l'équipe disponible et réactive pour répondre à vos questions à chaque étape. Je recommande vivement cette société à quiconque souhaite faire réaliser des travaux l'esprit tranquille.

Achat de FRISQUET HM CONDENSATION VISIO 25kW CS - Réf. : A4AB25050 le vendeur le moins cher que j'ai trouvé, avant l'achat j'ai conversé par courriel (bon contact) livraison impeccable.

Changement de chaudière gaz, site internet bien fait et efficace, devis et évaluation par photos et échanges d’e-mails et coup de téléphone, intervention en moins d’une journée pour changer la chaudière, faire un desembouage. Seul bémol sur le délai de livraison de la chaudière, mais pour le coup, la société n’y est pour rien, c’est le fournisseur. Technicien efficace et pro, prolongation de la garantie si suivi en entretien avec leur société partenaire, bref, à recommander chaudement.

Je n'ai pas obtenu le devis que je souhaitais...Pour faire suite à votre réponse depuis j'ai trouvé un chauffagiste qui m'a fait un devis sans problème en remplacement uniquement de la chaudière....De plus je pense que c'était à vous de revenir vers moi et pas le contraire