Etude Immobilière Masseron

Je suis actuellement dans un de leurs logements. Alors pour y entrer, ils sont très réactifs, mais maintenant que nous y sommes..... Les parties communes ne sont pas bien entretenues, on nous promet du changement depuis des mois, on n'a rien vu changer. Quand il y a des problèmes de chauffage, personne ne vient nous les résoudre. On peut passer un week-end sans chauffage, ni eau chaude, ça ne semble pas les alerter.Je ne recommande absolument pas. C'est bien si vous êtes dans l'urgence et que vous avez absolument besoin d'un toit. Mais si vous cherchez du confort, passez votre chemin !

Jusqu’à présent l’agence a toujours répondu à mes questions et mes attentes.Je recommande !

Une autre agence qui fait bien attention a être le plus opaque envers le locataire.Il ne faut pas se fier à la gentille voix du secrétariat au téléphone et exiger des traces écrites de toutes les conversations, car ils ne manquent pas de vous faire payer votre confiance des années après.

Bon accueil mais malheureusement trop d'attente pour résoudre les différents soucis du logement. Beaucoup de mails sans réponse, problèmes de moisissures, humidité et grosse fuite entraînant une inondation importante et la destruction de beaucoup de biens personnels... Pas de geste fait de la part de l'agence à la restitution du chèque de caution (une régularisation d'eau de 50€ qui aurait pu être effacée après tout les désagréments que j'ai pu avoir dans le logement). J'ai vécu 1 an et demi sans chauffage et dans l'humidité à cause de la mauvaise isolation. Très mauvais souvenir dans ce logement, je suis très déçue. Dès mon départ l'agence a remis le logement en location avec des photos non récentes et la fuite probablement non réparée (j'ai entièrement repeint l'appartement pour le rendre plus accueillant et moderne ce qui correspond pas du tout aux photos). Je suis navrée mais agence à évitée fortement si vous voulez vivre dans le confort et l'écoute...

Agence immobiliere à fuir/éviter!!Je vis actuellement dans un de leur appartement depuis 5 ans et depuis maintenant 2 ans l'appartement n'est plus chauffé ou très très peu à cause de chauffages non fonctionnels.Probleme que j'ai signalé des le debut et qui n'est toujours pas réglé malgres mes nombreuses relances et leurs on s'en occupe". Au début de l'année un professionnel engagé par eux même est venu et à confirmé le problème de chauffage mais toujours rien et je vais donc passer mon 3ème hiver dans le froid total. Probleme qui vient s'ajouter au salon a moitié dans le noir car les ampoules ne sont pas trouvables dans les commerces ( problème depuis 1 an!!!)"

Très bon accueil!

Malheureusement, une agence avec laquelle il faut exiger des preuves écrites des conversations téléphoniques lors de la location, sous réserve de mauvaise surprise à l'état des lieux de sortie. Triste mais formateur

Une agence que je recommande. J'ai eu la joie d'être accompagnée, conseillée par une agent immobilier prénommée Soline Angoulvent. Elle a su avec beaucoup de bienveillance et professionnalisme m'aider pour que mon projet d'achat aboutisse. Ce jour est celui de la signature et je lui présente ainsi qu'à l'équipe toute ma gratitude.