Châteauneuf Automobiles

Ma C5 Aircross sous garantie vient d'avoir un problème informatique sur le système SCR d'ADBLUE. Je pars dans 2 jours au Portugal. Les garages Citroën de Le ROVE et de Marignane n'ont même pas daigné regarder le niveau d'ADBLUE et m'ont demandé de repasser dans 3 semaines sur un ton peu affable alors que cet incident peut bloquer le démarrage de la voiture... Le garage Citroën de Châteauneuf -lès Martigues m'a accueilli avec empathie et sympathie et m'a restitué ce soir ma C5 après l'avoir examinée et testée. Grâce au sérieux et au professionnalisme de cette gentille équipe je n'annulerai pas mes vacances. Alors, je la remercie du fond du cœur. Ce sera désormais mon garage favori pour l'avenir et je le recommande sans réserve.

Il y a quelques mois j’ai eu un soucis de voiture qui soufflait même moteur éteint, le garage Citroën de Marignane me proposait un rendez-vous sous 2 mois alors j’ai été ravie que ce garage me propose de passer dès le lendemain, en moins d’une heure ils ont repéré l’anomalie, commandé la pièce et 2 jours après ont pris ma C3 1/2 journée pour faire les travaux garanties, en me prêtant un véhicule.Je sors aujourd’hui de la révision des 1 an ou 20000kms, j’ai eu un rdv sous 3 semaines, un véhicule de courtoisie pour la journée et un tarif largement raisonnable !L’équipe est toujours agréable et ne cherche pas à faire plus de travaux que nécessaire, j’ai enfin trouvé un garage en qui on peut avoir confiance !

Mon assurance a fait appel à cet organisme suite à un sinistre afin de me remorquer mon véhicule non roulant.Ils sont intervenu très rapidement.De plus, le garage dans lequel mon véhicule devait être réparé n’avait plus de place et ils m’ont proposer d’eux même de me trouver un garage agréer par mon assurance qui serait capable de réaliser les travaux sur mon véhicule rapidement .Un très grand merci à Chateauneuf Automobiles pour votre rapidité, votre professionnalisme et votre écoute !

Très bon garage avec une équipe très compétente.

Mr et Mme nous ont dépannés sur l’autoroute de l’aéroport un jour ou le vent soufflait à 90kmh, un froid de canard. Ils nous ont donnés de Bons conseils pour les assurances ! Et en prime ils ont eu la gentillesse de nous déposer au Macdo et de nous réparer notre voiture rapidement. Cet incident n’a pas entamé la joie de notre 1er sejour à Marseille.Les bretons (parents et fils)

Je viens de récupérer mon véhicule après un sinistre ayant impacté la porte arrière droite.Travail d'excellente qualité. Mon véhicule m' été restitué très propre et la réparation est parfaite.Accueil trèsprofessionnel.Je recommande!!!

Dépannage suite à une crevaison. Grâce aux conseils du dépanneur très serviable, j'ai pu faire changer mes pneus sur place et reprendre la route immédiatement. Un grand merci au dépanneur pour sa bonne humeur, très agréable dans ce genre de situation !

Merci mille fois pour votre compétence, votre gentillesse et votre humanité. En panne le remorquage a très rapide. Me voyant un peu désorientée le dépanneur a appelé son secrétariat et safille" m'a raccompagné à mon domicile. Encore merci