Pompes funèbres PFG ORSAY

Que de non réponse sur des dépenses.... tout est bloqué. Je refuse de régler des dépenses non justifiée. Quelle galère.

Nous sommes restés 30 minutes dehors devant la porte close du crématorium . Enfin une personne est venue nous demander ce que nous faisions là. Elle nous a dit que l’incinération venait de se terminer.Nous souhaitions accompagner jusqu’au bout notre mari, notre père, notre grand -père. La négligence des PFG d Orsay nous en a privé.Ils avaient indiqué « famille absente » sur la feuille d instructions transmise au crématorium !!!Malheureusement cette erreur ne se rattrape pas…Maintenant, (d’eux mois plus tard), la plaque pour le colombarium est commandée depuis un mois. On annonce à ma maman un délai d’ « encore quelques semaines, peut-être un an »…!

Catastrophique ! Négligence, manque de diligences, date d'obsèques modifiée etc etc n'importe quoi , à éviter absolument

Accueil des plus sympathiques, écoute très attentive, soins impeccables à la personne défunte et services annexes idem.

Notre prise en charge a été parfaite, professionnelle et compassionnelle. Nous avons été guidés, conseillés avec justesse.L'équipe était très accueillante, disponible, réservée et réactive. Nous recommandons l'accompagnement et le travail de PFG Orsay.

Société à éviter absolument !!! nous avons attendu plus de 6 mois pour transférer le cercueil de mon père et la pierre tombale. On nous a baladé pendant des semaines sans aucune prise en compte de l'aspect humain. Tarifs prohibitifs et prestations pas du tout respectées.

Je suis venue faire un devis pour une dalle pour un cavurne au mois de mai, comme nous avons demandé des dimensions spécifiques vous deviez voir ça avec votre siège, nous sommes en septembre et n'avons toujours pas de devis, ma mère c'est déplacé, vous a laissé ses coordonnées et vous n'avez même pas pris la peine de la recontacter je trouve cela inadmissible. Grâce à cela je vais passé voir mon père devant une dalle en ciment je ne vous remerci pas pour tous ça. Je trouve que c'est un pur manque de respect envers nous, si les dimensions demandées posais un réelle problème il suffisait de nous le dire

L'accueil du personnel est chaleureux et professionnel et la clarté des informations appréciable.Je suis plus que satisfaite et ne peux que recommander ce service à Orsay.

Nous avons été particulièrement bien accueillis par Stéphanie.Elle a su répondre à toutes nos interrogations avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme.Le service funéraire a été un sans faute également.Nous recommandons fortement cet établissement.

Je suis obligé de mettre une étoile pour publier, dommage je voulais mettre zéro