LJ DIFFUSION | Cheminées & Poêles

Entreprise très professionnelle ,compétente qui nous a installé un poele à bois il y a quelques années. Equipe très réactive et toujours disponible pour apporter de bons conseils , un service après vente de qualité . Par ailleurs très beau showroom sur les différents points de ventes . Nous recommandons vivement cette entreprise.

Une équipe professionnelle et à l'écoute de ses clients. Un merci, particulier à Juline qui nous a trouvé Le poêle" que nous souhaitions ainsi qu'à Mr LAUGEL qui nous a donné tous les conseils utiles pour la mise en route et l'entretien. Le poêle a été posé dans les délais par une équipe qui n'a pas ménagé sa tâche (il a fallu percer la cheminée sur 2 niveaux pour tuber). Nous recommandons sans hésiter"

Après plusieurs recherches notre choix s'est porté sur LJ diffusion.En résumé le résultat va au-delà de nos attentes.Dès le premier rendez-vous à notre domicile notre projet est parfaitement compris (les questions sont pertinentes et les contraintes techniques parfaitement maitrisées et prises en compte).Un second rendez vous est pris pour la présentation du projet. Lors de ce rendez vous nous avons été reçu par un vrai professionnel qui maitrise son produit. Plusieurs variantes sont proposées afin de trouver le juste compromis entre notre rêve, notre besoin et surtout notre budget.En comparaison avec d’autres fournisseurs que j’ai consulté, Mr Roméro est un passionné très à l’écoute qui recherche la solution adéquate tout respectant les normes et les contraintes techniques.Devis passé, les travaux se sont passés sans aucun accroc par des poseurs professionnel rigoureux avec une tenue de chantier irréprochable (meubles et sol couverts et chantier replié tous les soirs).En cours de route nous avions souhaité changer de type de granit et face à nous Madame Roméro a fait preuve d’une grande écoute. Elle a tout de suite compris notre choix et a fait le nécessaire auprès de leur granitier pour nous offrir finalement un Granit juste magnifique qui dépasse nos attentes et sans impact sur les délais initialement donnés.La cheminée est juste magnifique et de grande qualité (matériaux, finition…) Elle s’est parfaitement intégrée dans la maison par son réalisme et dégage une chaleur homogène et bien répartie.Nous avons une belle et grande cheminée qui apporte de la chaleur sans les inconvénients d’une cheminée au bois (stockage, sciure, cendre, nettoyage…).Je ne peux que conseiller cette entreprise et inviter leur confrère à en prendre exemple.Un grand bravo pour votre professionnalisme et votre rigueur, vous êtes des passionnés et cela se ressent sur vos créations.

En réponse au précédent message écrit par la jeune dirigeante de la Societe LJ Diffusion de Gundershoffen et suite à son appel téléphonique de ce jour, je me pose la question si a ce stade d’obstination, c’est plutôt de la mauvaise fois, de l’incompétence ou carrément de la malhonnêteté ???En tout cas pour répondre publiquement à cette personne.Non, n’en vous déplaise, je ne suis pas un Gillet jaune, même si visiblement contrairement à vous je les comprends et les respectes davantage !!!Et oui, j’ai accepté la livraison du chantier en l’état, parce que d’une part j’ai découvert certains malfaçons qu’après le départ des installateurs et après avoir signé et pour ceux que j’avais signalé verbalement, je n’avais pas envies de vivre dans un salon et une maison en chantier pour de nombreux mois, alors même que mon épouse était sur le point d’accoucher et n’avait donc pas l’envie de m’engager dans une longue procédure judiciaire avec ce que sa engendre comme stress. Et si, je vous en avais parlé au moment des faits, ainsi qu’à votre époux et a l’équipe de poseurs contrairement à vos dires !!!Alors pour faire court, je confirme que les travaux ne respecte absolument pas ma demande et que la réalisation a été bâclée et en grande partie, parce qu’on n’avait pas fourni les bons plans à vos poseurs et en amont à ceux qui ont passer la commande pour le granite.De ce fait, effectivement vos poseurs ne pouvaient plus faire de miracle !!!Donc nul besoin de monter sur vos grands chevaux, en parlant de la chambre des artisans que vous souhaitez alerter et en parlant en plus d’artisans honnêtes!!!Les photos ci jointes, seront probablement suffisamment parlant et éviteront de longs discours, à qui veut l’entendre.Voici un croquis fourni à votre entreprise de ma part, sans doute pas idéal, mais visiblement suffisamment explicite puisqu’il ait été compris par vos services au vu de la maquette qui m’a été retourné conforme à mes souhaits, mais malheureusement absolument pas respecté dans les faits et pour cela, il suffit de voir les photos de la réalisation finale ?!!Je laisse à chacun apprécier le résultat et le comparer à la belle maquette qui m’a été vendue.Et par ailleurs je montre aussi à qui ça intéresse, le morceau de tôle pointue encore coincée, dans ma gouttière juste au-dessus de la marquise à l’entrée de la Villa et qui menace de tomber, certes moins problématique, mais on aurait pu me prévenir.Pour terminer, pour ceux à qui malheureusement ça arriverait, osez tout de même en parler et ne craignez pas les réactions.La toile est là pour éclairer les consommateurs et dire lorsqu’une chose est bien, mais aussi dénoncer des pratiques anormales !Et puis rassurez-vous cher(es) internautes, si ça devait vous arrivait vous trouverez bien un autre installateur ou un chauffagiste, pour l’entretien régulier de votre cheminée!!!Sur ceux j’espère que vous aurez plus de chance que moi!!! (Malheureusement les croquis et maquette ne passent pas sur ce site ?!!! Dommage pour les internautes !)

Un grand merci à toute l'équipe de LJ DIffusion pour son professionnalisme. De la conception avec Juline qui nous a permis de trouver la meilleure solution pour une intégration design d'un poêle à bois, au suivi et à l'étude, jusqu'à l'équipe d'installation qui fait le boulot malgré les conditions actuelles du marché, quitte à rester tardivement ou à voir le patron fondateur remettre le bleu de chauffe pour fournir un service de qualité dans les temps. Une belle entreprise avec une équipe humaine et sérieuse, merci pour cette superbe réalisation! Bis bàll!

Joli showroom (Gundershoffen) élégant et agréable, offrant de nombreuses propositions et idées. Bon accueil et très bons conseils techniques et esthétiques. Installation très professionnelle par des techniciens compétents qui laissent un chantier propre. Cela fait plusieurs années que je profite sans aucun souci de mon poêle. Je recommande cette entreprise.

Très contents de notre cheminée gaz de chez LJ DIFFUSION.Merci à Mme ROMERO pour ses conseils et à l'équipe technique pour le montage. Nous recommandons.

Nous avons acheté et fait installer un poêle récemment !Tout était parfait, bon conseil de la part de la commerciale et très bon travail au niveau de la pose.Je ne peux que recommander!

Service client et après vente catastrophique. Nous possédons un modèle de poêle acheté chez eux (par l'ancien propriétaire) sur lequel nous avons un problème depuis juillet. J'ai appelé à mainte reprise, on me dit a chaque fois qu'on me rappelle et c'est jamais le cas. 1 semaine que j'attends un devis pour intervention et toujours aucune réponse.. il fait 3 degrés dehors et je ne peux toujours pas me chauffer. Merci LJ diffusion

Très bon accompagnement dans notre projet après plusieurs hésitations sur le poêle grâce aux nombreux conseils de l'équipe. Mise en place d'un tubage et d'un poêle Hark par des professionnels qualifiés. Installation au poêle avec des explications personnalisées pour le premier démarrage du feu. Après un an et demi d'utilisation, nous sommes très contents du poêle. Un grand merci à l'équipe, je les recommande sans hésitation.