Citya Immobilier S. Chupin

Que dire... Si je mets 1 étoile, c'est que j'ai été gentil et que le 0 ou le négatif n'existe pas ! Très mauvaise expérience, surtout au moment de déménager !1) Un interphone qui n'a pas fonctionné pendant dès mois, voir années. Depuis l'avant Covid jusqu'au 24 juillet 2023, les personnes de l'extérieur ne peuvent pas sonner. Citya est au courant !2) Une sous-traitante experte" pour faire un état des lieux qui me facture "receveur sale" sur l'état des lieux de sortie alors que c'est elle qui le salit en rentrant !!!!3) facturation "ordure ménagère" alors que c'est les déchets du commerce avec leur logo alors qu'on est allé voir

je déconseille fortement cette agence.visite d’un studio, très sale, ils nous avaient notifié qu’ils le nettoieraient avant l’état des lieux. Résultat ? de l’urine sur la lunette des WC, les mêmes traces de peinture au sol qu’à la première visite, le radiateur toujours aussi imbibé de peinture, les meubles de cuisine pleins de graisse.on leur demande de faire un geste car ils ont en aucun cas tenu leur parole, 0 nouvelle depuis. nous allons devoir faire le ménage nous-mêmes car au téléphone, la dame a eu le culot de nous dire « je vous assure que le ménage a été fait. », nous ne devons pas avoir la même notion du mot « nettoyage ». À fuir !

Très mauvaise expérience avec Citya.Nous avons fait une visite d'appartement qui était dans un état vraiment sale. Il était dit lors de la visite que tout sera remis au propre lors de la remise des clés.Lors de l'arrivée nous avons vu que l'état de l'appartement était encore pire que lors de la visite due aux travaux effectués. Rien n'a été lavé ni remplacé comme notifié. Le sol était plein de peinture, le radiateur de même et j'en passe. Les caches des bouches d'aération n'étaient pas mis en place et de même pour les prises.C'est dommage de ne pas être accompagné un minimum dans ce genre de situation..

Je déconseille vivement cette agence de Cholet.La personne qui a fait visiter un logement à ma fille était dans l'ignorance total du dossier.Il s'est avéré, que l'habitation était insalubre.Et quand vous voulez les contacter pour prendre rendez-vous, là commence les ennuis, le stress, la perte d'argent et la non bienveillance.Bon courage à ceux qui auront le moundre petit soucis dans leur logement

Expérience catastrophique! Évitez cette agence si vous cherchez des professionnels. J'ai vécu dans un appartement avec un hall soi-disant sécurisé pendant près de 2 ans. La porte était constamment cassée, restant sans réparation pendant des semaines. Pas d'eau chaude pendant plus d'une semaine, sans réponse de l'agence. Deux avis d'impayés à mes garants, alors que ce sont eux qui n'ont pas prélevé ce qu'il fallait, car réajustement de la CAF. Les communications sont inexistantes, et la gestionnaire initiale semble avoir disparu sans avertissement. Pour la fin du bail, je me retrouve à devoir payer en plus alors qu'ils gardent déjà ma caution en me comptant un joint silicone 40€ dans la cuisine alors qu'il n'y en avait pas à l'état des lieux d'entrée (preuve en photo mais ils ne se veulent pas arrangeants). C'est facile de faire l'état des lieux d'entrée en 10 minutes, de ne presque rien noté et de prendre 1h30 pour faire l'état des lieux de sortie. Plusieurs demandes pour parler au directeur de l'agence, on répond à mes autres questions, mais celle-ci reste en suspens, on m'ignore. Mme Haag, qui pense que ma mère a raccroché, se met à l'imiter devant sa collègue, en se moquant qu'à 21ans, je ne suis pas capable d'avoir un appartement toute seule. Et puis bien sûr, ils indiquent dans les courriers qu'on peut convenir d'un arrangement, mais là encore c'est du bla-bla. Évitez Citya S.Chupin.

Très bonne expérience avec Citya plus particulièrement avec Madame Butault. Cette conseillère est de bon conseil et c'est une très bonne professionnelle. Elle nous à accompagnée tout au long de notre projet. Je vous la recommande sur vos projets d'achat immobilier.

A FUIR !!!Comme tous les autres avis, une agence immobilière LAMENTABLE :Aucun service client en cas de problème ( Et même vous crie dessus si vous les appeler pour demander où en sont les travaux d'un lavabo défectueux des l'entrée dans le logement, au bout d'une semaine = DU JAMAIS VU) , n'envoie pas les papiers à temps, intervertie les clefs de mon appartement..J'ai toujours payé en avance mon loyer, rendu la location dans un état plus que convenable. Ils ont trouvés le moyen de me facturer 10 euros un balais toilettes etc etc.SI VOUS VOULEZ QUE L'ON SOIT CORRECT ET RESPECTUEUX AVEC VOUS, SOYEZ LE ÉGALEMENT !

Communication inexistante... Visite effectuée avant cet été pour des problèmes dans la maison, 2 mails envoyés et pas de réponse... Ah si, une aujourd'hui mais qui ne répond absolument pas à mes questions. Un loyer qui ne devait pas augmenter aux dires de la personne qui s occupe " ( oui oui avec des guillemets)

C’est la pire expérience de ma vie, il faut fuir.J’ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Ils font tout le possible pour ne pas rendre la garantie.Alors qu’ils m’ont donné le logement en travaux, ils m’ont donné un logement très sale, normalement les travaux ont dû durer 15 jours après mon arrivée mais non les travaux ont duré plus d’un moins.. pour rien faire. J’ai loué un logement avec beaucoup humidité, un logement vieux..c’est vraiment la pire expérience de ma vie. Faire attention avec le personnel de ce lieux.

Une agence à fuir. Locataire, nous avions de la moisissure dans notre chambre. Plaintes, envois de plusieurs mails, photos à l'appui, personne n'a rien fait. On me réclame même de l'argent, 8 mois après notre départ pour des loyers de garage impayés. Un comble !!! Le Responsable de Gestion à fait des erreurs dans le compte de départ. J'ai honte pour eux, c'est le locataire qui doit payer pour leurs négligences...Une aberration