SRS AUTOS

Si vous avez un véhicule acheté chez eux avec des problèmes, ce qui nous est arrivé à maintes reprises!!! Et pas des moindres...aucune discussion possible et aucun arrangement! Très déçus.

Excellente expérience avec ce garage.L'équipe est très bien.La simplicité de reprise de mon véhicule ainsi que l'acquisition de la nouvelle font que je reviendrai les yeux fermés.Beaucoup de garages devraient prendre exemple sur eux.Bravo.

Garage au topÉquipe super agréable et à l'écoute de vos besoins et Alexandre très professionnel pour expérience avec eux.Mes achats laguna 3 coupé et 207.Merci encore à toute l'équipe.Je recommande vivement SRS.Super équipe et grand choix de véhicules et tout budgets

J'ai récemment acheté une Golf 7 chez SRS Auto, et je dois dire que mon expérience a été absolument remarquable. Je tiens remercier particulièrement Baptiste, le vendeur qui s'est occupé de moi avec un professionnalisme exemplaire et une réactivité sans pareille.Dès le premier contact, Baptiste a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise. Il m'a guidé à travers le processus d'achat de manière claire et transparente, ce qui m'a vraiment mis en confiance. Sa connaissance approfondie des véhicules et sa passion pour son travail se sont clairement reflétées dans son approche.De plus, lorsque j'ai eu besoin de faire appel au service client pour une question de garantie, j'ai été agréablement surpris par la rapidité de leur réponse et leur prise en charge complète de tous les frais associés. Leur attitude réactivité et leur volonté d'aller au-delà de mes attentes ont été véritablement appréciées.Je recommande vivement SRS Auto à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat automobile sans prise de tête. Vous y trouverez un personnel compétent, sympathique et dévoué, prêt à vous accompagner à chaque étape.Merci encore à Baptiste et à toute l'équipe de SRS Auto pour leur excellent service !

J’ai acheté une voiture, en rentrant chez moi un bruit gênant nous a tout de suite fait aller dans notre garage : tuyau hydrologique d’embrayage qui n’était pas fixé qui frottait contre la carrosserie. Notre garagiste nous a fait une liste de pleins de choses qui n’allaient pas : courroie d’alternateur complètement craquelée, plaquettes et disques compléments morts à l’avant.SRS auto a bien voulu nous recevoir, a refixé à l’arrache totale le tuyau qui a été abîmé par le frottement au lieu de le changer, de mauvaise foie a estimé nous avoir fait un geste pour la courroie en la changeant parce que ça ne le nécessitait pas selon eux. Concernant les plaquettes et disques d’après eux c’était IMPOSSIBLE, notre garage était un menteur qui chercherait à se faire de l’argent etc… d’après eux, vu que la voiture passait au contrôle technique tout allait bien.Bref, 1 mois et demi plus tard le câble d’embrayage qui se décroche, notre voiture est emmenée sur plateau, ne pouvant plus rouler. Nous contactons SRS auto qui font mines de ne pas nous connaître, après un échange plus long ils veulent bien y jeter un coup d’œil mais nous devons nous débrouiller pour ramener la voiture, (a 1h de chez nous) OR ILS SONT SOUMIS À LA GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ et nous sommes tenus de ne rien payer par la loi. Sans suivent des lettres recommandées, sans réponse. Nous avons été obligés de faire les travaux pour pouvoir aller travailler étant donné que le passage d’un expert via notre assistance juridique nécessite l’immobilisation de la voiture, qui d’ailleurs l’a été pendant 1 mois !!! Nous avons en 2 mois de temps payer pour : démontage et changement du tuyau hydrolique et de pleins d’autres éléments qui avaient été bidouillés et mal remontés sans fixations, les plaquettes et disques, les pneus avant (PÉRIMÉS depuis 3 ans!!!!!!!)J’imagine que le dessous de table donnés au contrôle technique partenaire de SRS AUTO devait être sympa étant donné que des pneus périmés et des plaquettes et disques complément morts ne peuvent pas passer dans un contrôle technique fiable! Oui oui, nous avons été en consulté deux différents.SRS AUTO A FUIR !!!! personnes de mauvaise foie, pas fiables du toutSi vous ne savez pas vendre d’occasion, vendez du neuf messieurs!

Une équipe au top, disponible et à l’écoute de ses clients. Merci pour le service rendu suite à un problème mécanique, je recommande à 100 %

Je suis venu acheter une Twingo II dans ce garage, et je n'ai eu aucun problème depuis, je suis même très contente de mon achat !Une équipe professionnelle et accueillante, je recommande !

L'équipe est au top, le professionnalisme de chacun est au rendez-vous !Un grand merci à Sandrine qui a su régler rapidement notre soucis après la vente de la voiture avec sourire et gentillesse.A bientôt et bonne continuation à tous :)

Garage très professionnel, je recommande les yeux fermés. Alexandre plus particulièrement qui a été très franc lors de la vente de mon vehicule et surtout disponible. Et que dire des autres personnes toujours disponibles également et souriantes. Vraiment allez y sans hésiter.