ENGIE Home Services

Très professionnel, très satisfait.

Bruits bizards dans la tuyauterie de la douche. Dépannage rapide. Très compétents. Accueil téléphonique super et la secrétaire fait le maximum pour satisfaire

Suite à un soucis sur ma pompe à chaleur je contacte Engie Home Services qui est très réactif pour le premier RDV.RDV pris pour la semaine suivante, le technicien intervient, diagnostique la panne... je signe un contrat d'entretien, le devis pour la pièce à changer puis un désembouage, depuis je n'arrive pas à les joindre, l'agence ne me rappelle pas malgré mes appels via la plateforme téléphonique.La situation stagne depuis plus de trois semaines...Je n'ai toujours pas de dates pour planifier une intervention... Cela semble compliqué de tenir un agenda...Je suis très déçu surtout quand je lis tous ces avis positifs. Le marketing est bien rôdé, le reste beaucoup moins...

Parfait.. compréhensifs pour les changements de rdv..je recommande

Très décevant après avoir pris plusieurs rendez-vous et plusieurs annulation de votre part du coup. Je rappelle une fois de plus aujourd'hui pour reprendre rendez-vous. Résultats des courses 6 mois de retard sur entretien de ma chaudière

Pas de problèmes avec Engie HOME Service.Agenda entretien et rendez-vous OK.

Très bon accueil téléphonique, technicien au top. A recommander.

Accueil téléphonique au top, technicien super professionnel qui fait un travail de qualité optimale. Des défaillance sur ma Pac, mais une équipe au top pour m'aider et intervenir le plus rapidement possible.

Merci a la personne qui est intervenue chez moi aujourd'hui ! Merci du conseil par téléphone pour pouvoir remettre ma chaudière en route malgré un soucis.Merci merci !