Monsieur Store Cappelle-La-Grande

Alors très rapide pour la réalisation d'un devis.Rapide également pour la pose (et encore) pour avoir le solde de la commande.Mais pour le SAV (une fois la totalité de la somme encaissée) une catastrophe ! Cela fait maintenant 2 mois que mon volet est fermé suite à une panne matériel.. Si vous passez par eux, priez pour ne pas avoir besoin du SAV ...

C'est la deuxième commande de stores que nous faisons après un store à lamelles aluminisé de 2m50 pour la chaleur au niveau d'une baie vitrée dans notre ancienne maison nous avons choisi cette fois ci 2 stores de plus de 2 mètres en tissu opaque. La qualité est toujours au rendez-vous niveau matériau. Incomparable avec un store de grande surface, certe on paie plus cher mais sur la durée de vie du store on est largement gagnant. La seule chose c'est d'être sûr de son choix car ce ne sont pas des stores à changer tous les 2 ans. Un grand merci à toute l'équipe de Cappelle encore une fois pour le travail.

Service, qualité et prix ! Des pros !

Il est exact que c'est cher, très cher et le service après-vente est plus que déficient.Nous avons fait installer une pergola qui a eu des problèmes un an et demi environ après son installation. Il a fallu 3 mois pour ré-enclencher une goupille, puis le système s'est carrément cassé et au bout de 4 mois toujours pas de réponse, pour remplacer le système d'ouverture des lames, en dépit d'appel téléphonique et de 2 mailsPour la vente réponse immédiate, l'installation personnel sérieux mais pour les réparations ... !!!

Un grand merci à Mr Smagghe chef commercial qui ne cherche qu' à satisfaire son client. Il a su nous donner des explications très précises sur les travaux envisagés. Communications envers le client au top . Très bon suivi du chantier (avant /pendant/ et fin)Un grand merci à Cedric responsable de pose (très bon conseil , très professionnel )ainsi que toute l équipe qui ont réalisé notre pergola. Une équipe au topUne entreprise compétente, disponible et sérieuseTravail propre et très soigné de l équipe. Finitions excellentes , ouvriers sympathiques très professionnelsIntervention programmée, pergola arrivée avant la dateProduit de très bonne qualitéFélicitation à tous pour les travaux réalisés. nous sommes très satisfaite de leur interventionNous sommes vraiment très heureux d avoir fait confiance a Mr store capelle la grande

Délai non respecté pour une pose la lames store de garage ,étant un petit client ,petit chantier ,toujours remis ,et à ce jour date remis pour la 3e fois ,en août, et aucune nouvelle de leur part ,quand je leur tel ,me réponde ''oui oui on pense à vous,on vous dit quoi ce jour où demain ''et bien non

J’ai commandé une banne, très satisfait de l’achat et de la pose.Merci à Damien pour son professionnalisme et au poseurs pour leur sérieux.Je recommande vivement!!