Lancaster

Pour une première visite je ne peux que donner 5 étoiles! Déjà la boutique est très jolie, les sacs sont mis en valeur! Accueil chaleureux du monsieur en caisse.

! HONTEUX ! Obligé de mettre une étoile pour commenter.J’ai eu un sac Lancaster pour Noël, au bout de deux semaines le sac commence à s’effriter, à se rayer. Ils n’ont rien voulu faire car « c’est de ma faute », à 245€ le sac, on aimerait avoir un minimum de qualité. Tout en sachant que pour user le sac comme ça faut y aller.Très déçue je n’achèterai plus JAMAIS et je ne recommande surtout pas le monsieur du service après vente qui est très désagréable, et qui pour lui, en a rien à faire de la satisfaction clients.À part me comparer le sac à une voiture (très intelligent) il n’a su rien faire. CHAPEAU !Certaines personnes n’ont pas la valeur de l’argent, et ne peuvent pas TOUS se permettre d’acheter des sacs à mains à ce prix là surtout pour avoir aucun service en retour.Écœurant.

Expérience très agréable en cette boutique. Les deux vendeurs ont été très professionnels, serviables, et chaleureux. Il y avait une jeune femme et un jeune homme. Ils ont tout deux offert un superbe service. Je suis repartie avec deux sacs.

J’ai acheté un sac cet après-midi et trouvé une égratignure sur le sac en rentrant chez moi. Personne m'a informé que l'article ne pouvait pas être retourné ni échangé et n’a pas proposer d’examiner le sac non plus. Alors au téléphone, on m'informe que je vais régler le problème moi-même et que je prends toute la responsabilité lorsque le magasin vends le produit défectueux. Merci pour les suggestions. Première et dernière fois chez vous.

Mon expérience chez la boutique de Lancaster a été très décevante en ce qui concerne l'accueil et le service client. Les employés étaient peu attentifs et peu disponibles pour répondre à mes questions ou m'aider dans ma recherche de produits. Leur attitude désintéressée a créé une atmosphère peu accueillante, ce qui a considérablement impacté mon expérience d'achat

Je sors à l’instant de la Boutique.Après une réservation passée sur le site, j’ai récupéré mon article avec un accueil plus que chaleureux.Merci à toutes

C'est du n'importe quoi , c'est marqué sur la feuille que ya une fermeture de 1 heure pause déjeuner alors que ça fait plus d'une heure que j'attends devant la boutique et la boutique est encore fermée. Non respect des horaires affichées sur internet .

Très belle boutique et personnel compétent et de bons conseils. N'oubliez pas de visiter le 1er étage avec la collection outlet des années précédentes un vrai bonheur. Ma fille y a trouvé une belle pochette ceinture.

Jai contacter cette boutique car je recherche un sac lancaster qui est en rupture dans tous les lancaster. cependant une vendeuse tres souriante et agreable a trouver le sac que je voulais avec un nouveau cuir je suis ravie du service et de la qualite de la prestation. merci infiniment en esperant que cela reste ainsi.a demain merci encore ☺ .

Très belle boutique, des produits d'excellentes qualités, personnel disponible et au top. Je ne regrette pas du tout mon achat. Je recommande vivement !