Gouiran Beauté Lattes - produits de coiffure et d'esthétique

Boutique à fuir, pour vendre y’a du monde une fois que vous l’avez acheté y’a plus personne surtout quand vous avez abîmé le produit à cause des conseils de la vendeuse…Nous avons acheté une tondeuse à cheveux à 150 € lors de l’achat , la vendeuse était très aimable plein de conseils (mauvais en l’occurrence) au final la tondeuse n’aura fonctionné qu’un mois étant donné que le conseil était pour la rincer de la mettre dans l’eau à l’envers, choses à ne surtout pas faire une fois que je me suis renseigné auprès des professionnels de la coiffure évidemment il était trop tard.Lorsque j’ai voulu effectuer le SAV la vendeuse était plein de mépris et d’arrogance limite se payer ma tronche ouvertement en me disant qu’il ne fallait surtout pas la mettre dans l’eau , puis en faite quelle était tombée, je serais 5minutes de plus a aurait été du au faite que j’ai roulé dessus en voiture sûrement !Plus jamais ce magasin , et je fais tourner l’info autour de moi avant que d’autre ce face avoir comme moi !!!

Bonjour, j aurais mis 4 étoiles pour la qualité prix des produits mais ma note s'ampute de 2 étoiles à cause de l amabilité des vendeuses ( enfin surtout une) et très déçu de pseudo cadeau de fidélité et de la façon qu il m a été restitué.Malgré les années (10 ans pour la première fois à Jacou)de fidélité je pense à revoir ou me fournir pour mes prochaines couleur.

Accueil très agréable.Responsable très souriante qui a pris le temps de me conseiller pour m’aider à choisir les produits les plus adaptées à ma demande.Cela fait plaisir de se trouver face à un tel professionnalisme.Merci encore, ma femme était plus que satisfaite.

Bonjour,je poste un message pour le Gouiran de lattes ou vraiment comme les autres boutiques,toutes sont compétente ..et je remercie Andrea et Karine pour leurs professionnalisme.Vous êtes au top...

Déçue de l'accueil, enseigne que j'aime beaucoup mais la les vendeuses ne donnent pas envie de s'y attarder. Pas de réponse à mon bonjour à l'entrée, mais bien reluquer de haut en bas par contre par une vendeuse ... s'en suit une remarque désagréable sur ma couleur de cheveux quand je demande un conseil ! Si vous avez eu un raté capillaire n'allez surtout pas la bas. La relation client est a revoir

Magasin où l'on trouve des produits pour dépanner car la surface est assez petite et les stocks ont du mal a arriver.Je regrette seulement qu'il n'y ait pas plus de nuanciers pour les vernis notamment pour les gels qui sont inexistants.Cela dit je recommande ce magasin !

Je me suis rendu aujourd'hui au magasin de lattes, j'ai acheté pour plus de 60 euros de produits. Et il s'est avéré qu'une fois rentré chez moi il me manquait un produit qui m'a pourtant était facturé.. j'ai donc appelé, la vendeuse devait me rappeler mais en vain.. je suis donc retourné au magasin et de là, la vendeuse insinue qu'il y a beaucoup de gens mal honnête avant même de vérifié mes propos .. elle appelle soit disant sa responsable qui refuse de me redonner le produit qu'il me manque ! C'est très simple le produit c'est soit volatilisé! Soit je fais des histoires et un aller retour pour rien et je rachète le même produit car bien-sûr il m'était indispensable à la confection de ma couleur! Soit la vendeuse ce l'ai glissé dans ses poches!!!! Car oui il y a des personnes malhonnête et sa marche autant dans les 2 sens autant cliente que commerçante!!! Je ne mettrai plus un pied dans ce magasin et de plus le sourire coûte cher chez ses vendeuses !!! Surtout qu'ils ne sont pas les seuls sur ce marché et devrait fidéliser leur clientèle!

A fuir !!!!! Une vendeuse me conseille un produit pour démêler les cheveux, après plusieurs utilisations je me rend compte que ça ne démêle rien du tout !!! Je ramène le produit espérant avoir ce que j’avais demandé en premier lieu . Voilà qu’on me dit ne pas pouvoir le reprendre mais me faire 30% sur un vrai démêlant … aucun sens du commerce à fuir

Très utile d'avoir un magasin avec des produits professionnels accessibles aux particuliers mais dommage d'avoir du personnel qui vous prend du haut... Souvent beaucoup de produits manquent à l'appel ou d'autres qui fonctionnent très bien sont remplacés par d'autres de moins bonne qualité dommage encoreNéanmoins programme de fidélité intéressant