GLS Angoulême
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Avis recommandés
Angelique Lagarde
15.02.2024
GLS Angoulême
Une honte, j'appelle le.service car mon colis est livré alors que je n'ai vu personne et surtout rien signé. Du coup le colis personne ne sait où il est . Et quand on appel ils sont pas capable de demander au livreur ou il a livré il faut faire une demande de réclamation à l'expéditeur qui en soit n'a rien à voir dans le truc. Un scandale
Gorgon Zola
31.01.2024
GLS Angoulême
Vous avez tous eu une mauvaise expérience avec un livreur un jour.... et bien ne cherchez pas vous aurezLes pires ici.
Carole Merzeraud
30.01.2024
GLS Angoulême
Une horreur, à fuir....Transporteur qui est tout sauf professionnel....2 livraisons à domicile en 15 jours avec eux et jamais de colis reçu..Pas de message, oas de mails...j ai essayé de les contacter par mail, aucun retour, par leur plateforme téléphonique, aucun retour aussi...J ai fini par faire le tour de tous les points relais et j ai fini par retrouver seule mes colis ...Conclusion, 2 jours bloqués à la maison pour rien, et 2h de perte de temps et d essence pour trouver les colis....En conclusion A FUIRE ....A FUIRE ...A FUIRE
Margot Pascual
25.01.2024
GLS Angoulême
Je met 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. Je commande un colis, et je l'attend chez moi. Sachant que la livraison et entre 11h30 et 14h30 je reste le plus attentif à tous véhicule passant devant chez moi habitant à la campagne, n'ayant aucune nouvelle du livreur je décide d'appeler le service client qui m'apprend que suite à mon absence le colis a été déposé au point relai le plus proche. Pourquoi le livreur ne m'a tous simplement pas appelé s'il trouvait pas ? Pourquoi embaucher des incompétents pareil, première livraison et belle et bien la dernière aussi ! Une honte !
DJLM PROD
13.12.2023
GLS Angoulême
Livraison L'amentable attendre pour rien,amazon complice des transporteurs d'idio pressé de débaucher et finalement ne livre rien... en fait il garde les colis pour eux et fais croire qu'il le retourne aux marchands tous est possible aujourd'hui.
Anthony Baudon
10.12.2023
GLS Angoulême
Pour moi, aucun problème. Je précise que je récupère tout mes colis sur place dans leurs dépôt à Saint Yrieix. Une dizaine de colis déjà. A chaque fois, j'ai à faire à une dame qui est gentille. Ras donc 5 étoiles
Emeline Nini
09.12.2023
GLS Angoulême
Colis posé sur le pilier du portail. À la vu des voitures qui passent. J'était pourtant chez moi, un appel ou un coup de klaxon aurait suffit. 70€ de marchandise à l'intérieur, heureusement que ma sœur est arrivée et l'a vu et que la route n'est pas très passante.N'importe quoi.
Sébastien Jge
08.12.2023
GLS Angoulême
Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0, mon colis devait livré à mon domicile, donc j’attends depuis 08h le matin, et à ma grande surprise je reçois un sms a 11h41 me disant « comme convenu avec votre livreur celui-ci sera déposé en relais colis » c’est inadmissible, personne ne m’a appelé chauffeur livreur incompétent (Angoulême) GLS est à fuir ! C’est la seule compagnie de livraison qui ne livre pas à domicile c’est quand même grave !
Charline Guillochet
18.11.2023
GLS Angoulême
Je mets une étoile parce que je suis obligée d'en mettre une... Que dire... Ce service est une catastrophe. Livraison non respectée alors que j'avais pris 1 jour de congé EXPRÈS ! Et en prime, je retrouve mon colis complètement éventré ! Aucun respect pour les commandes et pour les clients ! J'avais déjà eu un soucis auparavant avec eux, plus jamais je ne passerais par eux ! Un service déplorable qui ne prend même pas la peine de répondre via leur espace sur Messenger. Vraiment des incompétents !
Damien Delaunay
15.11.2023
GLS Angoulême
Absolument honteux et à fuir !Si vous avez le choix de vous faire livrer par un autre moyen que GLS, n'hésitez pas car le service proposé est tout bonnement inexistant .... Date de livraison annoncée pas respectée, aucune fourchette horaire vous vous débrouillez à rester toute une journée disponible .... Pour rien puisque le livreur passe quand il veut .... Et ne travaille pas le samedi ... Est-ce une blague ?? Elle est de très mauvais goût en tout cas.
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