VLOK PARTHENAY

Tout pour la location et bricolage en tout genre prix extra ne pas esiter

Bonne personne au téléphone j ai louer un télescopique pas trop chère ,le matériel de bonne qualité ,

Extrêmement déçu du service apporté par cette entreprise pour la location d'une mini-pelle sur plusieurs jours. En effet, l'engin a été livré comme convenu et après seulement une petite heure d'utilisation par un conducteur expérimenté (c'est important de le préciser) il y a une fuite d'un liquide empêchant l'utilisation de l'appareil. L'entreprise est contactée et réagi vite faisant intervenir un réparateur avant le début du week-end. Il se trouve qu'il s'agit d'un défaut au niveau du flexible, la réparation est effectuée et l'intervenant explique qu'il est fréquent d'avoir ce genre de problème technique et que cela n'était pas forcément lié à une mauvaise action dans le maniement de l'engin, mais qu'il peut s'agir de la simple usure du matériel.Cependant, lors du règlement de la location, l'entreprise nous impose de payer la réparation à hauteur de plusieurs centaines d'euros. Même après discussion, ils n'ont rien voulu entendre et ont soutenu que le rapport d'expertise du réparateur était contradictoire et disait que la panne résultait d'une erreur du client.Donc pour une duplicité du réparateur, la faute est imputée au client sans preuve. Aucun geste commercial n'a même été proposé dans ce malentendu. Je déconseille fortement cette entreprise de location, vous saurez assurément trouver un personnel et une agence plus compréhensive et commerçante sur Parthenay.

Bonne agence VLOK et avec un super accueil