Hydro-Bio - Fabricant du SoluCalc - Adoucisseur CO2 Belgique - Adoucisseur eau

Petite petite questionSi je règle ma pompe à une pression de 3,2 bar et pendant la journée la pression chute a 2.5 bar( pression d'eau), votre système devient défaillant ? vue que la pompe doseuse gère sa pression en fonction de la pression d'eau de ville ? (delta pression)conclusion possible ?excès de co2 et acidification de l'eau et probablement attaque des aciers de l'installation et non respect des normes en vigueur ?merci d'avance pour votre retour

J'avais une installation SoluCalc depuis quelques années mais récemment je me suis rendu compte que ça ne fonctionnait pas. J'ai appelé la semaine dernière le Support de SoluCalc qui m'a signifié que le problème venait du transformateur (alimentation) et m'a envoyé un technicien qui est venu le remplacer aujourd'hui et régler comme il falait le niveau de pression et PH.Je suis très satisfait de SoluCalc et du technicien.merci

Un service 5 étoiles qui a permis de suppléer à l’inefficacité de notre plombier.Merci

J'avais une installation Solucalc depuis plus d'un an qui ne fonctionnait pas de manière optimale. Mon installateur a contacté directement Solucal qui a envoyé un technicien rapidement. Il a réglé le débit du CO2 de manière très précise, il a vérifié toute l'installation, il m'a très bien expliqué le fonctionnement du système ce qui est important pour une utilisation parfaite et a même nettoyé le filtre du régulateur de pression d'eau pour un service 5 étoiles.

Système installé il y a moins de deux ans ; problème d'injection à partir du manomètre (pression trop faible par rapport à la pression du circuit ; + 0.2 bar n'est pas assez dans notre situation). Après signalement, le SAV est intervenu dans les 2 semaines (garantie de 5 ans, gratuit dans notre cas), ils sont venus ce jour et ont diagnostiqué le problème (voir ci dessus). Le Client est, selon leurs Techniciens, au centre de leur attention / valeur ; je l'ai réellement ressentie ! Merci :-).

Très bon service, très pro, rapide et à l'écoute.Le système a été installé chez moi hier par un installateur agréé, ce dernier a eu quelques soucis pour déterminer le PH (car son appareil de mesure était selon lui mal étalonné).Suite à mon appel ce matin chez Solucalc, à mes questions sur les réglages (et donc mes craintes sur un mauvais réglage du PH) un technicien de la firme s'est déplacé le jour même à mon domicile pour régler de manière plus fine l'installation.Le technicien, Warren de son prénom était super sympathique et dynamique.En résumé une société comme on n'a plus l'habitude d'en avoir... on appelle et c'est un être humain qui répond sans délai d'attente, un problème et c'est un technicien qui se déplace,...vraiment rien à redire si ce n'est merci.

J'ai cette adoucisseur depuis des années et j'en suis content,mais j'ai du le réparer car l'anti retours a laissé remonter de l'eau vers une mini electrovanne les pièces de rechange sont difficiles à trouvé c'est le seul bémol .

Excellent service! La bouteille s'était vidée anormalement vite et un technicien nous a été directement envoyé; Monsieur Warren a fait les tests nécessaires et nous a fourni et installé une bouteille neuve, tout cela gratuitement! De plus, cette personne était très sympathique et ponctuelle. Le service téléphonique était également parfait, merci!

Service impeccable. Tres aimable et professionel.

Une augmentation faramineuse des prix des bouteilles de Co2, a fait que j ai remplacé cet adoucisseur par un classique adoucisseur au sel.Dommage, mais je déconseille cette technologie devenue hors de prix.Je complète suite à votre réponse.Je vous avais alerté le 29 mai 2019 par mail sur les augmentations de CO2 pratiquées d année en année par le fournisseur que vous m avez recommandé. Je vous demandais si vous aviez d autres fournisseurs moins chers. Je peux publier ce mail si nécessaire.Mais je n ai jamais reçu de réponse de votre part. Voilà pourquoi j' ai démonté et remplacé cet adoucisseur que je ne recommande pas du tout.