E.Leclerc Location

Location de véhicules à éviter... Ça pinaille au retour pour un moustique écrasé sur le capot alors qu'il y en avait déjà de collé sur le pare-brise à l'enlèvement du véhicule.De plus, le camion loué n'était même pas étanche, il pleuvait dedans...Merci tout de même pour sa gentillesse à la dame qui a fait l'état des lieux le matin du départ.

Selon moi une vrai arnaque... J'ai fini par payer beaucoup plus cher qu'un loueur classique.. j'ai du tomber le mauvais jour d'un salarié.. Facture 80€ d'un soit disant non nettoyage absolument pas justifié.. Il à même trouvé des rayures sur la voiture là où il n'y en savait pas..détestable..

Service à éviter absolument. Le prix est certes attractif mais une micro rayures sur une portière abîmée devient un soit disant « choc » et vous sera sur facturée. L’agent bien que sympathique vous induira en erreur sur la procédure…Bref À FUIR !!!

Personnel extrêmement désagréable. Prévoir 30min d’attente minimum.La voiture était dans un état lamentable. Rayures bosse vitre rayé + saleté extérieur et intérieur.

Pour avoir loué la Seat Ateca suite à un accident, cela m’a bien dépanné !Tout s’est très bien passé, location correctement réalisé, personnel agréable, respectueux et sympathique !Chez Location Leclerc Arles, le choix des véhicules est varié donc appréciable !Je recommande.MerciAmandine

J’ai loué un camion utilitaire , très bon personnelle rien à dire . Je recommande a 100% je reviendrai a l’occasion merci encore pour tout .

Des voleurs !!!!!! J'ai loué une clio 4 une semaine et je n'ai roule que 35km. Quand j'ai rendu le véhicule je me suis pris une surprime pour dépassement. Je suis tombé sur un monsieur désagréable, a la limite de la mysoginie parce-que je suis une femme. Je suis venu chez Leclerc car les prix étaient attractifs, mais j'aurais dû lire un peu mieux les très nombreux témoignages négatifs qu'on lit ici et la sur cette équipe des plus incompétentes. A fuir et pas qu'un peu !!!

Inadmissible ! Pour prendre le véhicule, plus d'une heure trente: le conseiller n'a pas accepté deux CB au même nom pour la caution, n'a pas voulu de chèque !! Pour le retour : Quarante minutes, le conseiller a examiné le VL sous toutes ses coutures, pour nous dire à la fin : mais, vous n'avez pas pris le bon camion!!!! Mdr c'est bien lui qui nous a remis les clefs!! Si vous n'êtes pas pressé : vous pouvez y aller sinon à éviter !!!!

A fuir. 30 minutes de retard sur une location à la journée pour un ticket qui ne sort pas. Aucun geste commercial. Pire, au retour, 80€ de facturé pour quelques moucherons sur le pare brise. Et je vois que je ne suis pas la seule à m’être faite avoir!!!!Préférer Rent a car, ils sont plus humains et arrangeants.

Je précise d’emblée que mon avis ne vise qu’une « personne » du service client qui semble être la cible de nombreux commentaires au passage (ce qui me rassure). Au moment de la restitution du véhicule, alors que je sors du lavage (6€)manuel face à Leclerc, il me fait remarquer que la voiture est sale! Je reste estomaqué mais il poursuit en me disant que l’intérieur de la voiture l’est aussi alors qu’une heure avant j’ai passé l’aspirateur sur le côté passager (les autres places n’ayant jamais été utilisées par quiconque). Pour éviter les 80€ de frais de remise en service (a se demander s’il n’est pas commissionné) j’ai donc du retourner laver la voiture au rouleau cette fois (a nouveau 6€). Mon malheur s’est heureusement arrêté là puisque à mon retour j’ai été pris en charge par Mélina qui a vu ma situation de colère et a su trouver les mots justes et à fait preuve d’un grand professionnalisme pour clôturer ce dossier. Face aux nombreuses remarques de clients concernant cet énergumène, la direction compte elle enfin prendre des mesures à son encontre ou alors compte t’elle perdre petit à petit sa clientèle ?