Decorasol Parquet Saint Maur des Fossés

Nous souhaitions acheter et faire poser du parquet dans notre chambre et avons utiliser les services de Décorasol. Nous n'avons pas été déçu. Très bon accueil et conseils avisés sur le choix des parquets. Le devis a été fait dans la foulée avec des tarifs très ajustés (qualité du parquet haut dessus d'un Leroy merlin pour des tarifs quasi similaire et tarif de pose très raisonnable!) . La visite préalable du poseur a été un plus pour valider les options initiales, et d'ailleurs le devis a été réajusté à la baisse sur ses conseils suite à la visite sur place (pose sur sol chauffant).Le travail a été fait sur une journée par un artisan et son assistant avec une parfaite qualité de pose.Je recommande.

Large choix, excellent conseil..un petit souci à la livraison, vite résolu. Je recommande.

Très décevant.Plinthe commandées en 9 cm.Fournies en 8cm . Et on ne vous laisse pas le choix. Aberrant.Lames de parquet légèrement ondulées à l'ouverture des paquets et qui ne sont pas parfaitement alignées après leur pose.Ha oui, les défauts du parquet sont tolérés d'après l'expert envoyé. Donc si vous avez des soucis ne comptez pas sur eux.Nous déconseillons donc.En retour de votre message du 20 septembre.Vous nous accusez d'avoir entreposé le parquet dans un endroit humide hors votre technicien n'est pas allé voir celui-ci.Une erreur de plus de votre part semble t'il.Concernant le retard dans la pose de notre parquet nous avons fait le choix d'écouter vos conseils. Et nous vous remercions pour celui-ci.Pour les plinthes nous n'avons jamais de proposition de reprise ou de réduction. Ajouter le mensonge à vos autres erreurs ne fait pas avancer le débat.Seul compensation proposée un bidon de lessive à parquet. ... Merci pour tant de générosité.Concernant votre service client il n'a pas été à l'écoute et nous a directement chargé des problèmes. Encore une fois sans savoir où le parquet était entreposé.Je passe volontiers sur l'incident de la colle...Concernant le matériel votre parquet laisse un jeu une fois emboîté.Votre technicien nous a confirmé qu'il s'agit d'une tolérance"J'aurai aimé le savoir avant de passer commande.Enfin à aucun moment je ne vous ai autorisé à utiliser mon nom.Sur ce merci de continuer de votre côté je ferai de même du mien.Bonne journée"

Hervé est un professionnel rigoureux et à l'écoute. De bon conseil sur le plan technique, il saura vous accompagner sur la partie esthétique de votre projet, le tout dans le respect de votre budget.

Avis largement positif pour cette enseigne et l'attention au client.Nous remercions le responsable pour son accueil, son professionnalisme ainsi que son écoute.Nous sommes ravi de nos achats autant sur la qualité que sur le conseil et l'orientation faite pas le vendeur.Nous recommandons cette enseigne et nous reviendrons.Bravo!Christophe Ebrard et Blandine Pourcel

Hervé est un très bon sales executive ! très accueillant ! Competent ! Ses explications sur les produits sont très bien, ( mon ami artisan m’a confirmé par téléphone avant payer l’acompte!) De plus, il y de remises sur certains produits !!!!Je vous recommande ce magasin et le competence d’Hervé.

Je ne peux que recommander cet établissement de confiance car j'ai eu un très bon accueil et j'ai bénéficié de bons conseils. Les produits exposés présente un bon rapport qualité/prix. J'y retournerai à nouveau volontiers.

Très joli choix de parquets stratifiés. Le vendeur est très sympathique, ne force pas l'achat et est très serviable/arrangeant. Il a aidé mon conjoint à charger le parquet dans nos véhicules (étant enceinte, je ne pouvais pas vraiment aider). Je recommande !

un accompagnement de A à Zqualité du produitles conseils d'un VRAI PRO , c'est le plus important.nous avons décidé de faire appel à cette superbe équipe pour la deuxième fois .allez y sans sans attendre pour vos projets, ils sont top ....