Résidence étudiante Studéa Lyon Ouest 2

J’y ai passé 2 mois et demis (mi-Juin Juillet et Août) au 5ème étage, voici mes retours:Points négatifs:- L’appartement est vraiment cher pour ce que c’est.- J’ai du faire le ménage en arrivant car tout était crasseux.- PAS DE CLIM. Je mourrais de chaud, c’était invivable.- Aucun équipement de cuisine, je n’ai apprit qu’à la fin du séjour qu’on pouvait se faire prêter un lot, personne ne m’avait avertit, j’ai tout acheté.- Douche: pas de rideau, eau qui alterne chaud froid, pas d’eau vraiment froide pour se rafraîchir même en attendant.- En me réveillant, une blatte sur le mur m’a dit bonjour.- AUCUN VOLET. Si on vous propose le 5ème étage, vous n’aurez que des store orange/rouge qui laisse passer la lumière et évidemment aucun rideau ou tringle pour en mettre.- Un espèce de tube pour chauffer l’appart au sol où on se blesse les pieds avec si on y fait pas attention.- L’état des lieux de sortie a révélé que l’état des lieux entrant n’était pas complet, il manquait plusieurs choses à l’appartement qu’on n’aurait pas soupçonné (mais rien n’a été prélevé sur la caution heureusement).Et extérieur à la résidence on a l’odeur des poubelles déposés par des personnes qui n’ont visiblement pas assez d’intelligence pour comprendre qu’il faut les mettre dans les containers et pas à côté.On a aussi les motos qui dévalent la route qui longe la résidence sans cesse.Points positifs:- Le gestionnaire de la résidence est très aimable et souriant, toujours à disposition si besoin.- 18m2 est un bon espace- Le lit peut se transformer en lit double.À l’ext de la résidence se trouve non loin plusieurs arrêts de bus, un Auchan + Lidl et une boulangerie.

Je faisais mes études au lycée la Martinière à la Duchère et j'ai du prendre un logement étudiant à Nexity Studéa Lyon Ouest 2. Les logements sont délabrés pour certains et très chers. Les ménage dans les locaux n'est fait qu'une fois par mois. L'équipement à l'intérieur des logements est vieux, ne marche pas ou cassé. Le plafond de la douche était moisie, la chasse d'eau défaillante, les joints de robinetterie absents... et j'en passe. Je ne recommande vraiment pas pour les étudiants dans mon cas. C'est peut-être une solution facile en face du lycée mais de loin satisfaisant. Je ne recommande absolument. Dirigez-vous vers une autre résidence mais en aucun cas Studéa Nexity Lyon Ouest 2.

nul nul nul la bâtiment est dégelasse le personnelle il y on a pas vieux trop j'ai eu une fuite de plafond ont m'as dit débrouille toi on a rien a sirerJe vous déconseille fortement

Nul, nul,nul je vous le recommande pas.le logement est de mauvaise qualité, les matelas sont abîmés, les rangements sont cassés et bricolé, dans lavabo leau coule.J'ai souffert de problèmes des cafard 4 mois, j'ai contacté le gestionnaire plusieurs fois et les managers aussi sans aucune intervention pour résoudre le problème. Aujourd'hui j'ai quitté l'appartement et j'ai laissé le problème toujours dans l'appartement.Aucune communication, j'envoie souvent des mail et toujours pas de réponse.Très mauvais service.En plus d'un vieille microonde qui marche a peine.Des vitres sales et impossible à nettoyer.Souvent des problèmes de chauffage et d'eau chaude.C'est très cher par rapport au service proposé.

Ma fille est restée 2 ans .Tres mauvaise gestion ses allocations logements etaient versées pas sur le bon compte mais personne n arien dit :il fallut que je me batte pendant 2 mois pour rectifier .Cette année j ai changer le compte sur lequel etait prelevé le loyer, ma fille a averti Nexity en leur envoyant le nouveau rib ,elle a reçu un mail de confirmation mais malgré tout ils ont continué à prelever sur l ancien compte ,jusqu au moment où ils ont eu un refus de paiement.Conclusion ils m ont fait payé des frais de refus de paiment et en plus il a fallut que je leur envoie un cheque vue leur INCOMPETENCE .Chaque fois que j ai appeler je suis toujours tombé sur quelqu un qui me disait prendre en compte ma situation ,bien tout noté et envoyé au service comptable .Resultat rien c est moi qui a du payé leur incompetance.De plus la residence est sale .On a recupere une chambre tres sale :une jounée de menage à 2 !Il manquait une housse de coussin plus la planche sous le lit etait cassée :on devait lui arranger tout cla dans le mois qui a suivi son instalation .Nous avons rendu les clés 2 ans apres ......rien avait été fait !!

A éviter absolument! Les photos sont alléchantes au premier abord mais lorsque vous entrez dans les lieux vous déchantez complètement et vous vous demandez si vous êtes réellement au bon endroit. Vous découvrez ensuite qu'il y a de l'eau chaude une fois sur trois, que le chauffage est sensé être allumé mais qu'il ne chauffe quasi pas (en plein mois d'hiver ça pique), que les stores ne s'ouvrent pas… La personne qui est censée nous aider à la résidence ne veut rien entendre et en plus de son incompétence est totalement désagréable. Les annonces parlent de kit vaisselle, parking, salle polyvalente mais vous n'avez accès à rien de cela. Certes la résidence est à 2 pas d'un arrêt de bus bien desservi qui vous amènera rapidement au métro mais pour le prix vous pouvez trouver mieux. Même si le marché immobilier à Lyon est bouché, croyez moi vous serez largement mieux ailleurs!Update : Votre réponse est similaire à celle que j'avais eu après de nombreux mails et courriels de plainte. Je suis désolée d'apprendre que les problèmes de chauffage durent depuis maintenant un an. Mettre des affiches c'est bien mais résoudre réellement le problème après 12 mois c'est mieux.

Pratique pour des étudiants arrivants à Lyon mais cher pour le secteur et la qualité déplorable des services offerts. L'état de la résidence laisse à désirer (chauffage et interphone en panne, eau chaude une fois sur deux, kit vaisselle et rideau de douche non fournis, fenêtres minuscules etc...) et l'intendante est totalement incompétente : aucune assistante ni service, jamais disponible, absolument aucune utilité pour les résidents, elle a par ailleurs oublié d'inscrire à mon dossier des dégâts dans l'appartement que je lui avais signalé et qui m'ont été facturés à ma sortie. Et pour finir, Nexity considère tellement peu ses clients que malgré mes nombreuses tentatives pour leur expliquer la situation et obtenir un remboursement, on m'a baladé d'interlocuteur en interlocuteur pour au final me répondre que je n'avais rien à dire et juste à payer.Je déconseille donc fortement cette résidence.

Studios vétustes et mal entretenus. Vitres sales, impossibles à nettoyer, problèmes récurrents de chauffage, peu, voire pas de réactivité pour les problèmes du quotidien. Le tarif est trop élevé pour le service offert. Ma fille y a passé deux années parce que son lycée était proche mais elle est heureuse d'en partir. Pour couronner le tout, nous avons eu un problème comptable pour lequel nous n'avons jamais obtenu de réponse malgré plusieurs mails et un courrier recommandé. La lassitude a fait que nous avons abandonné tout espoir d'explications. Je ne recommande pas cette résidence et si vous avez une autre solution, foncez !

Appartement rendu l'année dernière (en juin 2019)A mon arrivée, toilettes qui fuyaient et qui ont mis un mois à être réparées, appartement très sale, et même après renettoyage" j'ai du m'en occuper moi-même car c'était encore sale.Etat des lieux d'entrée fait par la gestionnaire au pif

J'ai appelé le service client pour savoir si 2 résidences étaient toujours disponible on me répond que oui qu'il y en avait pleins, je crée donc mon dossier qui m'a pris énormément de temps (scanner les pièces -jointes, etc), une fois mon dossier prêt au bout de 3 heures, je le soumet. A peine 1 minutes plus tard je reçois une alerte me notifiant que toutes les résidences sont complètes. Je rappelle la dame avec qui j'ai été en contacte le matin même, elle me répond qu'elle s'est trompée, qu'elle a mal regardé. Merci pour la perte de temps.