METPARK - Siège social

Je me suis rendue dans cette entreprise dans le but de souscrire à environ 5 abonnements hebdomadaires depuis le début d’année, ce qui représente environ 250 euros. En tant qu'étudiante en alternance, ma situation financière est complexe. Lors de ma sixième visite pour récupérer ma carte au sein de l'établissement, j'ai eu affaire à un conseiller d'une extrême désagréabilité, démontrant un manque total de professionnalisme et de considération envers les clients. Il a refusé de créer ma carte en prétextant qu'il fallait la commander en ligne, avec un délai d'envoi de 3 jours, ou prendre rendez-vous, sachant pertinemment qu'aucun créneau n'était disponible (alors que je suis à Bordeaux pendant une semaine chaque mois)de plus au moment de ma venue il était disponible pour me recevoir. Si vous avez besoin d'un service, ne comptez surtout pas sur eux.

DES NULS !!!Leurs services sont catastrophiques et leurs parkings absolument pas sécurisé pour le prix. Payer un service qui n'est pas responsable en cas de problème c'est assez extraordinaire pour être souligné !(Pas de réponses de vos services inutiles, merci)

Service client catastrophique. Je comprends mieux les notations sur Google. J'explique que mon train est annulé et que je dois donc annuler ma réservation de parking; mais selon le service client cela est impossible 24H avant en m'expliquant qu'ils sont un service public (par respect je ne donnerai pas le nom de la personne)... . A fuir tout simplement surtout vu l'état du parking de la Gare+++

Très bien accueilli, je devais résilier mon abonnement suite à déménagement...En quelques minutes c'était réglé...J'avais déjà été très bien accueilli pour la prise d'abonnement, et pour résilier j'ai été reçu avec la même amabilité et le même professionnalisme.Parfait.

Absolument scandaleux. Je pensais souscrire un abonnement annuel sur leur site internet extrêmement mal fait. Il ne s’agissait en fait que d’un abonnement mensuel. J’ai donc payé une carte de parking à 31€ qu’il a fallu repayer le mois d’après car il a fallu réencoder une nouvelle carte. De plus l’annualisation de l’abonnement ne peut se faire que dans leurs locaux. Aucun geste commercial ne m’a été accordé. Merci bande de voleurs !

Dès employés au bureau plus que négligent. Par téléphone c'est pareil. Faite bien attention au contrat car après il vous escroc de l'argent lors de la résiliation. Parking dégueulasse avec des sans abri à l'intérieur. Défection d'animal et d'humain absolument partout. Le nettoyage est mélangé à de l'urine, je vous laisse imaginer l'odeur. Et puis ce n'est même pas nettoyé correctement. Dès escort a eviter

Très mauvais expérience. Bloqué avec la carte à 2 reprises (20.00€ à payer pour sortir), obligé de se déplacer au siège pour récupérer une carte facturée 31€ et non renouvelable ni rechargeable ! 2 mails de réclamation sans retour, le tout pour 236.00€ ! On va s'arrêter là merci pour ce super service

Au vu des notes déjà données, il me semblait crucial d'ajouter mon avis afin d'avertir les futurs abonnés potentiels des services lamentables de Metpark.Les parkings sont dans un état déplorable, imprégnés d'une odeur persistante d'urine, présence de sans-abri et de leurs animaux de compagnie, sans oublier les ascenseurs en panne constante. Le personnel, en plus de leur incompétence, se permet d'être désagréable envers les abonnés.Pour un abonnement mensuel de 125€, qui prétend permettre l'enregistrement de trois véhicules, ils ne fournissent qu'une seule carte. Et si par malheur vous l'oubliez, ils vous parlent comme si vous étiez la dernière des personnes insignifiantes, sortant un article de leurs CGV pour justifier leur incompétence de faire fonctionner leur système de lecture de plaque. Si vous n'avez pas votre carte, on vous menace que la prochaine fois, il faudra payer une journée complète.Le comportement de Metpark est tout simplement honteux.Il est évident que nous n'avons pas la même conception de la satisfaction client" ni de la responsabilité de garantir la sécurité des citoyens et des abonnés.Ma femme utilise son abonnement quotidiennement

Uen entreprise dont la politique RH est d'une absurdité sans nom. Vous publiez plusieurs fois la même annonce puisque vous ne trouvez pas ou ne gardez pas le candidat mais quand un est motivé et a de l'expérience, a des références, vous n'êtes pas capables de délivrer un entretien.La réponse donnée par mail est à mourir de rire et contradictoire le tout en 4 phrases.A moins que vous n'ayez un problème avec l'âge.. c'est vrai qu'à 41 ans, on a déjà un pied dans la tombe...Chère Directrion d'entreprise, il va falloir évoluer avec son temps...Il est dommage pour vous de vous priver de compétences d'autres entreprises plus ouvertes en profiteront.Ne me demandez pas qui je suis, vous n'avez qu'à reprendre les candidatures.Cordialement

Un grand MERCI pour le professionnalisme et la gentillesse de Mme Grondin qui m a accueilli au siège. Je suis repartie sans place de parking disponible mais avec le plaisir d avoir rencontré une personne si agréable.