A La Ville de Crémone

Pour l'achat je ne sais pas, mais pour la location, c'est une catastrophe! Des mensualités chères sans qu'on nous propose l'option d'achat: résultat la location a été un gouffre d'argent, où on a payé plus que le prix réel du violon sans pouvoir le garder.Nous avons peut-être fait l'erreur de ne pas demander cette option, mais le comportement de la propriétaire était malhonnête. De plus, le service pendant la location était pitoyable: J'ai voulu faire réparer une partie de l'archet qui se détachait, on m'a donné un archet de remplacement: la vis de serrage ne fonctionnait pas, il était inutilisable! Résultat, je le ramène et on me redonne l'autre archet, (fonctionnel mais toujours pas réparé).Quand j'ai rendu le violon, aucun geste pour me proposer de le racheter, alors que nous l'avons loué pendant cinq ans! Avec en prime des remarques acerbes sur mon choix de colophane...Pas du tout diplomate, ni compréhensive: on voit qu'elle gère la location de manière purement pécuniaire et ne prend pas soin de ses clients. Je ne recommande pas du tout, c'était une très mauvaise expérience et je regrette amèrement d'avoir loué là-bas, sachant que nous n'avons pas pensé à prendre cette fichue option d'achat!Et j'ai déjà eu affaire à un magasin de musique pour l'achat d'une flûte traversière, où l'option d'achat a été activée de base, ce qui nous a permis de l'acquérir sans perdre d'argent. Il ne fallait pas compter sur ce magasin" luthier pour nous la proposer d'office!!"

Un accueil super sympa. Des conseils pertinents pour mon achat de violon, dont je suis très contente.

Je suis très satisfait de l'instrument acheté.

Accueillante et de bons conseils !

Très pro. Suis ravie de min achat de violon.