Habitat Horizon Lozanne - Poêles à Bois - Poêles à Granulés

Félicitations à l'équipe d'installation très compétente et professionnelle, très bon fonctionnement du poêle à bois Godin.

Pas sympa...a fuir

Un accueil déplorable. Je souhaitais prendre RV afin d'être conseiller sur les différentes possibilités d'installation de poêle dans une véranda, la personne m'a répondue qu'elle ne pouvait rien faire pour moi

Satisfait de mon achat poêle à granules en mai 2022.

Nous venons d acheter un beau poêle, un technicien est venu chez nous pour le devis pour la pose. Très bon conseil de la vendeuse sur site qui est professionnelle et super agréable. On ne regrette pas. Merci a vous.

Très bons conseils. Bel accueil. Gisèle est charmante et nous a bien renseigné.

Accueil sympa, personnel non envahissant et très réactif.

Un conseil FUYEZ!!!!Tout portait à croire que l'on avait à faire à des professionnels. Hélas seul l'accueil et les renseignements de la personne tenant l'agence est digne de ce nom. Après trois mois de patience pour une programmation d'installation. Il leur aura fallu 1 mois et demi et 5 interventions car il manquait toujours quelque chose. Le commercial s'était complètement planté sur les dimensions, la vis du silo n'était pas la bonne, détérioration de l'écran de la nouvelle chaudière en évacuant l'ancienne ainsi que la porte d'entrée. Bref et j'en passe que des problèmes, et le pire quand on se déplace pour signaler le litige et que l'on demande qu'un responsable vous rappelle, évidemment cela n'est pas fait car il faut déclarer le litige au sav uniquement par internet. Pour conclure, le patron de cette société n'en veux uniquement qu'à votre argent et se fout complètement de vous une fois son produit vendu. Un seul conseil : ne poussez jamais la porte de l'agence cela vous évitera les déboires qui suivront.

Je suis passée par Habitat Horizon à Lozanne pour acheter mon poêle a granule et franchement il y a une très bonne équipe qui s’est occupé de moi. Du début à la fin. Je suis très très contente. Merci à toute l’équipe pour tout

Installation au topÉquipe parfaiteMerci