Hilton Garden Inn Paris Orly Airport

M'attendais à mieux. Pas transcendant comme hôtel. Et puis, la navette... un vulgaire bus urbain conduit comme un bus urbain ! Déçu...

Chambre très bien en termes de taille, silence absolu nous avons très bien dormi. Petit déjeuner très quelconque pour ce type d'établissement. On va au minimum.Service très moyen. Nous appelons pour un room service, on nous demande de descendre et il faut insister pour qu'une personne daigne monter.Nous avions réservé en demandant une baignoire, la personne au téléphone nous avait dit que certaines chambres en disposaient. A notre arrivée on nous informe qu'aucune chambre n'est équipée de baignoire.Prix raisonnables.

Pratique quand on est en transit, préférez la suite king size.Ma suite était très propre.Très bon rapport qualité prix.Navette aéroport pratique.La demi-pension et le parking sont de vrais plus.

A EVITER: Restauration: service horriblement lent. Le serveur et la grande serveuse ne font rien et papotent entre eux. Pendant ce temps vous attendez que quelqu'un daignent enfin venir à votre table.Je commende une bière ils ne ne m'apportent rien, et quand je redemande après avoir attendu 1/2h ils m'en apportent une différente de celle que j'ai commandée. Idem pour le dessert: Attente pour que quelqu'un vienne prendre la commande, puis service extrêmement long et ils oublient ce qu'on avait commandé.Une horrible soirée. Je déconseille vivement.

Chambre spacieuse et personnel au petit soins. Un grand merci à Soulaymane qui nous a assisté et n'a pas hésité à nous faire plaisir.

L’hotel est un 4 étoiles avec le minimum de qualité attendu : chambre propre et très calme, service rapide (mais inégalement souriant selon la personne à l’accueil) et efficace. L’hôtel a vraisemblablement été rénové au cours des dernières années, ce qui se voyait un peu dans la chambre (moquette qui craque dans la chambre, certaines finitions moins propres sur le carrelage de salle de bain…). La literie est par contre d’excellente qualité, ce qui est l’essentiel. Le petit-déjeuner est compétent, frais et varié. Le dîner au restaurant en revanche… Service irréprochable malgré un évident manque d’effectif mais niveau cuisine, on est sur du milieu de gamme, au mieux, avec des plats sans grande inspiration et pas du tout au niveau de ce qu’on pourrait attendre niveau exécution. Ok, c’est un hôtel « routier » près de l’aéroport, mais quand même.Pour autant je retournerai dans un Hilton si j’en ai l’occasion, mon expérience a été satisfaisante. Passé une nuit dans l’hôtel, seulement, j’étais de passage à Rungis.

pas au niveau d'un 4étoilesaccueil décevantPetit dej simpliste et cherje mets deux étoiles seulement pour la literie de bonne qualité

Le personnel du service restauration (surtout le soir) n'est pas à la hauteur des attentes de l'établissement. Trop d'attente, trop de rupture de base (plus de glace,...) de manière récurrente.

Bonjour, super hôtel flambant neuf. J'y suis allée pour me reposer avant de prendre l'avion le lendemain très tôt. Literie très confortable. Petite mention au frigo smeg dans la chambre c'est très jolie. La salle de bain est grande avec sa douche à l'italienne. Vous tout ce qu'il vous faut pour prendre une douche avec les produits mis à disposition. Menu au restaurant simple et efficace. Les prix sont correctes. En partant j'ai juste eu à déposer ma carte de chambre et de partir ( ça tombait bien car j'avais un taxi à prendre). Au retour on a pu profiter du petit déjeuner et c'était super bon.

Je ne donnerai pas d'avis sur l'hôtel car je n'ai malheureusement pas eu la chance de pouvoir y séjourner. En revanche, ma note ici reflète mon profond mécontentement concernant le service de réservation de cet hôtel.Après 4 appels et 4 mails, personne n'a eu l'obligeance de m'apporter une réponse pour une simple demande de réservation avec chèque Wonderbox.Je trouve cela déplorable de négliger ainsi des clients qui auraient potentiellement été ravis de leur séjour chez vous et qui auraient participé à maintenir une si bonne note sur Google.J'attends toujours votre réponse à mes nombreux mails.Bien cordialement.Édit : Je vous remercie pour cette réponse automatique plus que pertinente. Il reflète parfaitement le manque de considération porté à ma requête.