Rey Materiel SARL

Une équipe de bonne humeur dès le matin...et une bonne dispo du matériel dont on a besoin ; avec la proximité en plus. Merci à tous . Signé Didier Barbelivien

Entreprise sollicitée pour l'entretien d'une tronçonneuse et d'une debrouissailleuse.Arrivé dans le magasin pour la depose, il n'y a personne hormis un vendeur qui discute avec un artisan. Je dit bonjour pour m'annoncer ... Pas de retour ... au bout de 20 min d'attente et de balade dans le show room.. je suis toujours inexistant .... je me montre un peu insitant car la discussion avec le client ressemble plus à de la discussion de comptoir que du commerce. Face à ma posture, le vendeur appelle quelqu'un des bureaux pour prendre le relais avec l'artisan et pour pouvoir enfin s'occuper de moi ... 5 min plus tard la dépose de matériel est enfin réglée.1 mois après, on m'annonce par téléphone que mon matériel est enfin révisé. J'arrive dans le magasin ... et rebelote. J'annonce que je suis pressé... il appelle une dame des bureaux ...elle arrive ... cherche mon matériel... et m'annonce que seule la tronçonneuse a été révisée car la debrouissailleuse ne fait pas partie des marques qu'ils entretiennent car les pieces sont difficiles à obtenir (merci de ne pas me l'avoir précisé à la dépose et de m'avoir fait payer le diagnostic ! ).Un peu agacé, je lui exprime mon mécontentement et lui precise que je souhaite payer et partir rapidement car pressé. Elle me dit qu'il faut qu'elle retourne au bureau pour faire m'éditer la facture. J'acquiese et propose de commencer à charger mon matériel pour gagner du temps au lieu d'attendre encore et encore. Là, elle m'interpelle en me disant qu'il est hors de question que je charge.Du coup, j'attends encore et encore ...J'ai clairement eu le sentiment qu'elle pensait que j'allais partir sans payer ...Bilan : un seul appareil entretenu .... beaucoup de temps perdu ... mais surtout le sentiment de ne pas être le bienvenu.Un établissement qui a sa propre conception de l'accueil et du service.Je n'y retournerai plus.

Beau magasin bel accueil agréable bon renseignements et matériel de qualité

Accueil chaleureux, un personnel à votre écoute et efficace. Pièces détachées de mini pelle KUBOTA commandées et reçues en moins de 2 jours. Le chantier va pourvoir continuer

Pour louer, ok pour le matériel et le prix. Pour acheter, passez votre chemin, pas concurrentiels du tout !

Très à l'écoute de ses clients pas cher et très rapide

Toujours bien accueilli. Réparation du matériel fiable. Merci.

Très bon contact avec le personnelMatériel en bon état et disponibleTarif très competitif

Ce magasin de motoculture offre un excellent service avec un personnel compétent et un mécanicien dévoué, magasin très pro !!!

Super adresse! De bonnes offres (même en comparant a internet) avec en plus le sourire et le SAV au top. Quand c'est bien il faut le dire aussi!